Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Armada Kelebek Mobilya Eksik Sevkiyat

Eylem
10 Haziran 12:28
260

16.04.2024 tarihinde Ankara Armada Kelebek Mobilya şubesinden teslim 10.06.2024 tarihinde teslim edilmek üzere sipariş vermiş olduğumuz koltuk takımı, yemek masası ve TV ünitesinden bugün evimize sadece TV ünitesi, bir koltuk ve masa ulaştı. Siparişimizin hazırlanış aşamasında bizimle iletişime geçen iki personel bize yalan beyanda bulundular. 10 Haziran tarihinde siparişimizin eksiksiz teslim edileceğini söylediler fakat bu gerçekleşmedi. Tekrar mağaza ile iletişime geçtiğimizde ise o iki personelin işten çıkarıldığını ve bu sebeple gecikme yaşanabileceğini söylediler. Biz mahalle arasındaki bir dükkana değil, kurumsal bir firmaya sipariş veriyoruz. Böyle bir savunma geçerli olamaz. Önümüzdeki hafta şehir dışına çıkacağız ve uzunca bir süre geri dönmeyeceğiz. Bu siparişleri teslim almak için eşim izin almak zorunda kaldı fakat ortada bir sipariş yok. En kısa zamanda çözüme kavuşturulmasını bekliyorum. Aksi takdirde hakkımızı aramak için her yolu deneyeceğiz.

10 Haziran 12:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Her türlü bilgi talep ve önerileriniz için müşteri iletişim merkezimize ait 0850 800 34 87 numaralı hattımızdan bizi arayabilir ve adresimize mail atabilirsiniz. Saygılarımızla,

Eylem
10 Haziran 12:31

Otomatik cevap değil çözüm istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kelebek Mobilya Aldığınız Mobilyaları 5. Kattan Sonra Size Taşıtıyor

Levent
09 Temmuz 03:33
368
Kelebek Mobilya Aldığınız Mobilyaları 5. Kattan Sonra Size Taşıtıyor
1

Kelebek Mobilya Ankara Park Vera Şubesi Ürün Teslimat Sorunları!

Umut
27 Haziran 16:39
503
1

Kelebek Mobilya Teslim Etmiyor Ürünlerimizi

Görkem
15 Mayıs 23:05
415
1

Kelebek Mobilya Defolu Koltuk Takımı

Gülsen
13 Mayıs 19:01
459
Kelebek Mobilya Defolu Koltuk Takımı
Kelebek Mobilya Defolu Koltuk Takımı
Kelebek Mobilya Defolu Koltuk Takımı
Kelebek Mobilya Defolu Koltuk Takımı

Kelebek Mobilya Mobilya Teslimatındaki Gecikme Ve Eksikler

Sinem
29 Nisan 14:29
337
Benzer Şikayet Yaz