Kelebek Mobilya Zamanında Teslim Etmeme.

İbrahim D. |

2014 Aralık ayında Şanlıurfa Kelebek Mobilya'dan evleneceğimiz için nişanlım ile beğendiğimiz mobilyayı satın aldık. Evlendiğimizde oturacağımız evi daha belli olmadığından dolayı mobilyaların teslim edileceği adresi daha sonra vereceğimizi belirttik. Düğünümüz ağustos ayında olacağı için 1-1.5 ay öncesinden haber vermeniz gerekiyor dediler. 2.5 ay öncesinde teslim edilecek adresi ve zamanı belirttik. 40 gün önceden tekrar haber verdik 1 ay öncesinden haber vermeniz yeterli olur dediler ama bugün teslimat zamanı sorunca teslimatın yetişmeyeceğini haber vermekte geç kaldığımızı önceden haber verdiklerimizin çok erken olduğunu şimdi ise belki düğün gününe bile yetişemeyeceğini söylüyorlar.

Etiketler :

Geç Teslimat Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Temmuz
    12:37

    Sayın İbrahim DEMİREL;


    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

    Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,


    Sevil DEMİR
    Kelebek Müşteri Hizmetleri Yetkilisi
    444 1805
    www.kelebek.com.tr