14 Kasım 2015

Kelebek Mobilya Ürünün Zamanında Teslim Edilmemesi!!

Kelebek Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden yaklaşık 6 hafta önce aldığımız genç odası takımı hala teslim edilmedi. Paramızı ödedik. Gecikme ile ilgili herhangi bir özür açıklama yok. Personel zayıf, ilgisiz ve müşteri mağduriyetini umursamıyor. Firma hakkında bu kadar şikayet olmasına karşılık, herhangi bir düzeltmede bulunmuyor. Sözleşme maddeleri sadece kendilerini koruma altına alacak şekilde düzenlenmiş. Müşteri hakları ve mağduriyeti ile ilgili bir madde bulunmuyor.

Cevaplar

  • Kelebek Mobilya Müşteri Temsilcisi14 Kasım 2015

    Sayın Hülya Uluğ T. ; Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Doğukan GÜNDÜZ Kelebek Müşteri Hizmetleri Yetkilisi 444 3487

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön