01 Aralık 2015

Kelebek Mobilya Teslimat Yapılmadı!

22/10/2015 tarihinde sipariş verdiğimiz yatak odası takımının teslimat tarihi 11/11/2015 olarak sözleşmeye yazıldı bu tarihte teslim edileceği belirtildi. Ancak bugüne kadar teslimat yapılmadı, üstelik bana dönüş yapan da olmadı. 4-5 defa hem satın aldığım bayiyi hem de müşteri hizmetlerini aradım, her defasında farklı teslimat tarihi belirttiler, bana haklı olduğumu söylediler. En kısa sürede size bilgi vereceğiz dediler. Tarih 01/12/2015 oldu hala ürünlerde teslim
edilmedi. Bana bilgi için dönüş yapan da olmadı.

Polat İ. 202 Okunma

Cevaplar

  • Polat İ.10 Aralık 2015

    Kelebek Mobilya olarak aynı yalanı söylemeye devam ediyorsunuz... 10.12.2015 oldu hala arayan soran olmadı yani terane aynı yalan... Ben paramı geri istiyorum kullanılmış kirli lekeli koltuğu satmaya utanmıyor musunuz...

  • Polat İ.02 Aralık 2015

    22/10/2015 tarihinde sipariş verdiğimiz yatak odası takımının teslimat tarihi 11/11/2015 olarak sözleşmeye yazıldı bu tarihte teslim edileceği belirtildi. Ancak bugüne kadar teslimat yapılmadı üstelik bana dönüş yapanda olmadı. 4-5 defa hem satın aldığım bayi yi hem de müşteri hizmetlerini aradım her defasında bana farklı teslimat tarihleri belirterek haklı olduğumu söylediler en kısa sürede size bilgi vereceğiz dediler tarih 01/12/2015 oldu hala ürünlerde teslim edilmedi bana bilgi için dönüş yapanda olmadı …. Acaba Kelebek Mobilya Yalan mı söylemeye başladı... Bilgisi olan var mı

  • Polat İ.02 Aralık 2015

    22/10/2015 tarihinde 2.000,00 TL değerinde köşe koltuğu Silivri kebek mobilya Mağazasından satın aldım. Teslimat tarihi olan 27/10/2015 tarihinde teslimat yapılmadı. Teslimat için geldiğinde koltukta lekelerin var olduğu kirli olduğu görülmüş konu ile ilgili şikayetler teslimat yapılan görevlilere bildirilmiştir. Onlarda bana kendilerinin geri alamayacağını ancak gerekli yerlere bilgi vereceklerini söyleyerek alt nüshası bende olan Polat ince adına düzenlenen 28/10/2015 tarih ve seri cu sıra No.: 874927 irsaliyeli fatura üzerine belirtilen şikayet konusunu yazdılar. Lekeli ve kirli koltuğu almaya halen kimse gelmedi ... Paramı istiyorum

  • Kelebek Mobilya Müşteri Temsilcisi01 Aralık 2015

    Sayın Polat İ. ; Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Doğukan GÜNDÜZ Kelebek Müşteri Hizmetleri Yetkilisi 444 3487

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön