Kelebek Mobilya Servis Hizmeti Sıfır!

Mustafa B. |

17 Ağustos 2013 tarihinde Malatya'ya taşındım. Taşınma esnasında taşıma firma elemanları tarafından Kelebek Mobilya'dan almış olduğum Yemek Masamın ayak bağlantı ünitelerinde tahribat olduğunu fark ettim. Masayı yerine yerleştirdiğimde beşik gibi sallandığını gördüm. 31 Ağustos 2013 tarihinde Malatya Kelebek Mobilya mağazasına uğrayıp satış danışmanı A**** beyden servis talebinde bulundum.

40 TL karşılığında servis yönlendireceğini söylemesine rağmen bugüne kadar herhangi bir servis gelmedi. Bu konuyla ilgili sitenizden yukarıdaki şikayeti yapmama rağmen hala arayan soran olmadı. Mağduriyet aradan geçen 1 yıla rağmen devam ediyor.

Etiketler :

Bağlantı Elemanları Bayi Personel Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    13:04

    Sayın Mustafa BAŞTEKELİ ;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

    Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,


    Ayşe YILMAZ
    Kelebek Müşteri Hizmetleri Yetkilisi
    444 1805
    www.kelebek.com.tr