06 Eylül 2016

Kelebek Mobilya Satış Sonrası Destek Yok...

Kelebek Mobilya'dan oturma odası aldım fakat mobilyayı aldıktan sonra maalesef mobilyanın rengi çıktı bildiğin renk veriyor Kelebek Mobilya. Şikayet formu oluşturduk elip geldi inceledi mobilyanın kumaşı değişecek denildi peki dedik aynı desen kumaş yok hatta aynı renk kumaş yok, tüm bunlardan da ötesi aldığımız mobilyanın ahşap kısımları çatlama yaptı. Bizde üründe 2 farklı sorun var madem ürün değişimi istedik istedik ama kimden isteyeceğimizi bir türlü bulamadık zira merkezi arıyoruz bölgeyo arayım diyor bölgeyi araiyoruz merkezi arayın diyor. Kısaca satış sonrası destek sıfır müşteri olarak beni memnun edemediler. Yasal olarak hakkımız olan değişim hakkını vermeyen Kelebek Mobilya hizmetinden şikayetçiyim.

İsa 443 Okunma

Cevaplar

  • İsa 28 Eylül 2016

    Burayi okuyan başka arkadaşlara sesleniyorum bakin şikayeti 7 eylülde yazmistim bugün 28 Eylül ve hala mağduriyetim giderilmedi. Kisaca Kelebek Mobilya kurumsal, nasıl, tavsiye edermisin diyenlere anlasin artık

  • İsa 07 Eylül 2016

    444 1 805 iletisim adresi demisler ama maalesef bu numara biz bu konularla ilgilenmiyoruz diyor. Kim ilgilenecek bende anlayamadim. Kisaca burayi okuyan arkadaşlara tavsiyem bu firmanın hizmetlerinden uzak durunuz efendim.

  • Kelebek Mobilya Temsilcisi07 Eylül 2016

    Sayın ISA A. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından takip edilmektedir. Şikayetinize istinaden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Kelebek İletişim Merkezi 444 1805

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön