Kelebek Mobilya Satış Sonrası Destek Yok...

İsa A. |

Kelebek Mobilya'dan oturma odası aldım fakat mobilyayı aldıktan sonra maalesef mobilyanın rengi çıktı bildiğin renk veriyor Kelebek Mobilya. Şikayet formu oluşturduk elip geldi inceledi mobilyanın kumaşı değişecek denildi peki dedik aynı desen kumaş yok hatta aynı renk kumaş yok, tüm bunlardan da ötesi aldığımız mobilyanın ahşap kısımları çatlama yaptı. Bizde üründe 2 farklı sorun var madem ürün değişimi istedik istedik ama kimden isteyeceğimizi bir türlü bulamadık zira merkezi arıyoruz bölgeyo arayım diyor bölgeyi araiyoruz merkezi arayın diyor. Kısaca satış sonrası destek sıfır müşteri olarak beni memnun edemediler. Yasal olarak hakkımız olan değişim hakkını vermeyen Kelebek Mobilya hizmetinden şikayetçiyim.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İsa A.
    28 Eylül
    14:27

    Burayi okuyan başka arkadaşlara sesleniyorum bakin şikayeti 7 eylülde yazmistim bugün 28 Eylül ve hala mağduriyetim giderilmedi. Kisaca Kelebek Mobilya kurumsal, nasıl, tavsiye edermisin diyenlere anlasin artık

  • İsa A.
    07 Eylül
    10:00

    444 1 805 iletisim adresi demisler ama maalesef bu numara biz bu konularla ilgilenmiyoruz diyor. Kim ilgilenecek bende anlayamadim. Kisaca burayi okuyan arkadaşlara tavsiyem bu firmanın hizmetlerinden uzak durunuz efendim.

  • 07 Eylül
    09:58

    Sayın ISA A.

    Şikayetiniz ilgili birimler tarafından takip edilmektedir.

    Şikayetinize istinaden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla,

    Kelebek İletişim Merkezi
    444 1805