Kelebek Mobilya Oyalıyor!

Önder A. |

Sipariş tarihi:03/09/2012 fatura no:1262252012 yılında malatya kelebek mobilyadan aldığım 2 tekli ve iki 3 kişilikten oluşan koltuk takımının 3 kişilerden birinde üstüne her oturma da gacır gucur sesler geliyordu. Bu durumu önce malatya bayisine bildirdik ve aldığımız cevap çok ilginçti müşteri temsilcilerini arayın biz burdan aradık mı bizi muhattap almıyorlar siz arayın dedi bize.

Biz aradık servis gönderdiler servis bir ucunu yaptı bu sefer diğer ucunda ses gelmeye başladı bizde ürünü iade edeceğimizi söyledik baya bir uğraştan sonra bana ürün iadeniz kabul oldu sizi muhasebe biriminden arayacaklar denildi ve hala aramalarını bekliyorum ben aradığım zaman dönüş yapılacak deyip duruyorlar.

Etiketler :

Kalite - Deformasyon Bayi Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Temmuz
    16:29

    Sayın Yetkili ;
    Müşterimizin para iadesi yapılmıştır.
    Bilgilerinize arz ederiz.
    Saygılarımızla
    KELEBEK MOBİLYA
    Müş. Hiz.