24 Ekim 2016

Kelebek Mobilya Oturma Gurubunun Deformasyonu.

29/06/2014 tarihinde sipariş vererek almış olduğum 1 adet 5251 ikili koltuk ve 1 adet 5252 üçlü ürün kodlu koltuklarımızı özenli kullandığımız halde oturma ve sırt minderlerinin çok çabuk elyaf, kauçukların yıpranıp şekli bozuldu. Aynı zamanda oturma minderlerinin düğmeleri attı. Kelebek ürününün kalitesine güvenerek aldık ama şu an çok mutsuzuz 2,5 yılda bu kadar hızlı eski görüntüsü Kelebek Mobilya'nın vizyonunu düşündürdü bize. 14 yıllık kullandığımız başka koltuk takımı ise hala ilk günkü gibi sağlam durmakta yanlarında. Ayrıca aldığımız Modoko şubesine bildirdim servisi arayın diye bana yol gösterildi. Umarım bu duruma buradan bir adım atılır...

Yıldız 822 Okunma

Cevaplar

  • Yıldız 21 Şubat

    Kelebek Mobilya oturma gurubuyla ilgili şikayetimi bildirmiştim ve herhangi bir geri dönüşte bulunulmadı tarafıma. İstanbul Modoko Kelebek Mobilya şubesinde bütün bilgilerimiz mevcut şikayetimizle ilgili geri bildirimi uzun bir süredir bekliyorum. Okuduğum tüm kullanıcı şikayetleri üzerine tamamen ümidimi kestim. Bundan sonra mobilya almak isteyen çevreme kesinlikle iyi bir referansta bulunmayarak kendi vicdani görüşümle uyarıda bulanacağımı bilginize sunuyorum.

  • Kelebek Mobilya Temsilcisi28 Ekim 2016

    Merhaba , Sizi aradık fakat ulaşamadık. Detaylı bilgi için Kelebek İletişim merkezine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Kelebek İletişim Merkezi 444 1805

  • Kelebek Mobilya Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın YILDIZ SEVIMLI ASUTAY Şikayetiniz ilgili birimler tarafından takip edilmektedir. Şikayetinizin sonuç bilgisi paylaşılmak üzere en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Kelebek İletişim Merkezi 444 1805

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön