10 Ağustos 2015

Kelebek Mobilya Kusurlu Ürün Gönderip İlgilenmiyor!

Eski kelebek değişmiş. Nisanda aldım ağustos oldu e insaf. Gördüğüm kadarıyla da benzer şikayetten çokça var bu sitede. Yıllar önce aldığım ve çok memnun kalarak kullandığım Kelebek Mobilya sandım ama yanılmışım. Ürünler saymakla bitmeyecek kadar hatalı geldi.
1. Bir sandalyenin ayağı kırık çıktı.
2. Bir sandalyenin rengi farklı çıktı.
3. Sehpanın ortası kırık.
4.TV ünitesinin arkasında fabrika izleri var.
5. Satın alırken pufun üzerinde olan tutacak yok. Üstelik katalogda olduğu halde.
6. Koltuklarda yeni oturmaya başladık toplasan on defa ve esnemeye başladı.
7. Çekmece açılıyor ama kapanmıyor şaka gibi..Cumaya kadar eşyalarım düzeltilmezse tüketici mahkemesine başvuracağım.

Esra 271 Okunma

Cevaplar

  • Esra 03 Eylül 2015

    Halen ürünler gelmedi, en kısa sürede yazmış ya Sevi Hanım o da yalan... .

  • Kelebek Mobilya Temsilcisi10 Ağustos 2015

    Sayın Esra KILIC; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sevil DEMİR Kelebek Müşteri Hizmetleri Yetkilisi 444 1805 www.kelebek.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön