Ahmet Ö. Teşekkür Mesajı

Sevil hanim ilginiz için çok teşekkürler

Kelebek Mobilya Kurulum Hatası ve Fabrika Hatası Var.

Ahmet Ö. |

Afyondaki Kelebek Mobilya'dan çalışma masası aldım ve yetkiliye kurulum hatası olmasın yoksa iade gerçekleştireceğim dedim. Çünkü aldığımız başka bir ürün kurulum hatalıydı bana merak etmeyin bu sefer problem olmayacak denildi. Kurulum için geldiklerinde gördüğüm iki kişiydi biri çocuk sayılırdı üst modülün kurulumunu yaparken biz tuttuk onlar montaj etmeye çalıştılar.

Sonuç fiyasko. Dalga geçer gibi iki kişi gönderilmiş. Biz olmasaydık kurulumu nasıl yapılacaktı merak ediyorum. Üst modül kurulum hatalı kapaklarını açarken cat cat ses geliyor dengesiz ve kütüphane modülünün üst kapağı fabrika hatalı yetkiliyi aradığımda teknik servis kaydı oluşturacağız deyip kapattılar. Masanın üst modülü değişsin.

Etiketler :

Kurulum-Montaj Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Ö.
    22 Nisan
    18:49

    Sevil hanim ilginiz için çok teşekkürler

  • 07 Nisan
    16:13

    Sayın Ahmet ÖZPINAR;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

    Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,


    Sevil DEMİR
    Kelebek Müşteri Hizmetleri Yetkilisi
    444 1805
    www.kelebek.com.tr