01 Ekim 2014

Kelebek Mobilya Kurtlanan Masa!

Ben Ankara' da oturmaktayım. Samsun- Atakum' da oturan ağabeyim mutfak için yemek masası takımı almak isteyince ısrarla kelebek mobilyayı önerdim ancak bu firma beni gelinimiz F*** S****' ya mahcup etti. 3 yıl kadar önce alınan takımın masa ve sandalyesinde 1,5 yıllık kullanımdan sonra kurtlanma oldu.

Delik-delik, göz-göz görünüm alan, renk farkı da olduğu halde alındığı sırada "ağacın kendinden" diye izah edilen masa takımını 1,5 yıldır bu şekilde kullanıyorlar. Firmanın atakum şubesi kapanmadan önce başvurup sıkıntılarını ilettiler, ancak oyalama olmuş, "ağacın doğal yapısı" şeklinde. Bu arada ağabeyim kolon kanseri olunca bu kurtlu takımla ilgilenilemedi. Lütfen ilgi bekliyoruz.

Nilgün Ü. 1.468 Okunma

Cevaplar

  • Nilgün Ü.07 Ekim 2014

    şikayetimizle ilgili gelişme olduğunda ancak değerlendirmelere iştirak edebileceğiz.

  • Kelebek Mobilya Müşteri Temsilcisi02 Ekim 2014

    Sayın Nilgün ÜLKÜ ; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ayşe YILMAZ Kelebek Müşteri Hizmetleri Yetkilisi 444 1805 www.kelebek.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön