25 Ekim 2016

Kelebek Mobilya Kötü Servis!

1 ay önce servise geldiler bir meblağ çıkardılar, onaylamam sonrasında tamiratın yapılacağını söylediler. Onaylıyorum dedim, aradan 1 ay geçti ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım mağazaya gittim ama ne servis geldi ne çözüm bulabildim kimse ne olduğunu bilmiyor. Koskoca firma böyle bir servis hizmeti verebilir mi?

Haluk 965 Okunma

Cevaplar

  • Haluk 14 Şubat

    4 ay sonunda gelip problemi giderdiler. Ancak ne süreç ne verilen hizmet beni tatmin etmedi. bir de Firmanın pişkin ve umursamaz tavırları insanı çileden çıkarmaya yetiyor. hiçbir çağrıma hiçbir aramama geri yanıt verilmedi. Şikayet var üzerinde bile aranıp görüşüldü yazdıkları hiçbir mesajın arkasından beni aramadılar. Tamamen fiyasko.

  • Haluk 12 Aralık 2016

    2 hafta daha geçti ne arayan var ne soran... Nasıl bir teknik servisiniz var çok merak ediyorum. Kelebek Mobilyadan alışveriş yapmayı düşünen kişiler, bu mesajları umarım görürler. Çünkü gerçekten berbat bir servisleri var.

  • Haluk 01 Aralık 2016

    5 Hafta geçmesine rağmen halen herhangi bir şey yapılmış değil. Batı Karadeniz'de oturuyorsanız, kelebek mağazalarından alışveriş yapmayın, yaptırmayın. 2 buçuk aydır servis bekliyorum eşyalarım çuvallarda, valizlerde rezil oldum sizde rezil olmayın. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

  • Kelebek Mobilya Temsilcisi26 Ekim 2016

    Sayın HALUK SERKAN CEBECI Şikayetiniz ilgili birimler tarafından takip edilmektedir. Şikayetinizin sonuç bilgisi paylaşılmak üzere en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Kelebek İletişim Merkezi 444 1805

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön