Kelebek Mobilya Kalitesiz Ürün Ve Sorumsuz Yetkililer!

İbrahim A. |

22.06.2016'da aldığım mobilyalardan doğan sıkıntılar için 8 kere servis çağırmak zorunda kaldım ve her seferinde geldiler ve bir sonuç alamadım Kelebek Mobilya kurumsal bir yapı gibi görünse de hiçbir kurumsal kimliğe sahip değil servis kaydını yasal bir şekilde açmıyorlar. 8 kere gelmelerine rağmen hiçbir yasal evrak vermediler talep ettiğim de ise ''veremeyiz mahkemeye gidersiniz kendimizi garantiye almak için vermiyoruz'' dediler.

Soruyorum biz müşteri değilmiyiz yoksa neyiz? Mobilyada satış sonrası hizmet çok önemli ve hiçbir hizmet görmedim ve hiçbir sorumlu genel merkez dahil dönüş yapmadılar. 2 aylık evliyim ve sözde aldığım mobilyayı kullanamıyorum bu kadar ciddiyetsiz bir firma görmedim!

Etiketler :

Bayi Personel Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ekim
    14:26

    Sayın IBRAHIM A.

    Şikayetiniz ilgili birimler tarafından takip edilmektedir.

    Şikayetinizin sonuç bilgisi paylaşılmak üzere en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    Kelebek İletişim Merkezi
    444 1805