Kelebek Mobilya İlgisiz!

Özge A. |

İlgisizlik. Yaklaşık 4 sene önce Kelebek mobilyadan koltuk takımı aldım fakat dikiş yerlerinde sonradan açılmalar oldu, kumaşta yırtılmalar oldu. Bu sorunu Kelebek mobilyaya defalarca bildirdim, sonunda bir yetkili gelip koltukların fotoğrafını çekti ve gidiş o gidiş. Hiç ses seda yok, iki üç hafta geçti aradan tekrar aradım, görevli arkadaş burda değil biz size dönelim dediler dönmediler.

Alırken bana 7 yıl garanti verdikleri koltuklar için şimdi 2 yıl garantisi var dediler. Üstelik aynı koltuklardan alan iki arkadaşımda da aynı sorun oldu ve onların kumaşlarını değiştirdiler, kumaşta bir sorun olduğunu kabul etmişler.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon Bayi Personel Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Temmuz
    17:51

    Sayın İlgili ;
    Müşterimizin şikayeti gerekli birimlere iletilmiştir.
    KELEBEK MOBİLYA
    Müş. Hiz.