19 Ocak

Kelebek Mobilya Hizmet Anlayışı.

Kelebek Mobilya Silivri Outlet Mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım ürünler elime bir türlü ulaşmadı. Teslimat 40 gün kadar sürüyor dendi 40 gün bekledim. 40 iş gününe çevrildi 40 iş günü bekledim. 60 gün olabilir dendi 60 gün bekledim. Yaklaşık 4 ay süresince sürekli ertelendi ve en son siparişte hata yapıldığından yeniden 40 gün beklenmesi gerektiği söylendi. Bu konuyla ilgili mağduriyetimi defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiç kimse tarafından geri dönüş yapılmadı. En son siparişi iptal edip paranın iadesini istedim şu an iki ay geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Mağazayla ve müşteri hizmetleri ile görüşmelerimden hiçbir sonuç alamadım. Bir daha Kelebek denen firmanın önünden bile geçilmeyeceğini anlamış bulunmaktayım.

Doğan 1.385 Okunma

Cevaplar

  • Doğan 18 Ocak

    4 ay ürün teslimi için bekledim. Ürün gelmeyince ürün siparişini iptal ettirdim bu defa para iadesi yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp dile getirmeme rağmen bir sonuç alamadım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön