Kelebek Mobilya Hatalı Ürün Değişimi Hala Yapılmadı!

Funda İ. |

Ekim ayında yapmış olduğumuz yüklü alışveriş esnasında ki ilgi ve gerçekçiliği maalesef teslimat anında yaşayamadık. 3 ay olmuş zedeli orta sehpamız dresuar ve aynamız bir türlü yenilenemedi. Nasıl oluyorsa ilkinde zedeli gelen ürün ancak takriben iki ay sonra yenilenebildi fakat gel gör ki bu seferde bacak ayrı renk masa ayrı renk çekmeceler ayrı renk ayna başka renk olarak geldi. Herhalde bu ilk ve son alışverişim olacak. Ben böyle bir teslimat mantığına rastlamadım bana göndermeden yok mu bunun kontrolünü yapan bir ekip hepsini göndermemizi istediler herhalde bir ayda bu incelenir. Hakikaten mağdur olduk.

Etiketler :

Yanlış Ürün Teslimi Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Aralık
    15:37

    Sayın Funda İPEK;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

    Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,


    Sevil DEMİR
    Kelebek Müşteri Hizmetleri Yetkilisi
    444 1805
    www.kelebek.com.tr