23 Şubat 2016

Kelebek Mobilya Geç Ürün Teslimi Ve Faturanın Hala Gönderilmemesi.

28.11.2015 tarihinde Bursa Ertuğrul mağazasından almış olduğum yemek odası takımı en fazla 5 haftalık (35 günlük) teslim süresine rağmen ancak defalarca aramamıza rağmen 62.günde teslim edildi. Bugün 23 Şubat 2016 olmasına rağmen hala ürünün faturası tarafıma verilmedi. Gerekçeleri sistem değişikliği gibi saçma bir sebep. Montaj elemanları (mobiljet isimli bir firma) inanılmaz bilgisizler ve çok pis çalışıyorlar. Bir daha asla Kelebek Mobilya'dan alışveriş yapmam.

A.selçuk G. 571 Okunma

Cevaplar

  • A.selçuk G.10 Mart 2016

    104 gün oldu hala aldığım ürünün faturası gönderilmedi. Ne arayan var ne soran böyle ilgisiz bir firma hayatımda görmedim. Bu firmayı kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. Uzak durulması gereken bir firma.

  • A.selçuk G.08 Mart 2016

    102 gün oldu hala faturam gönderilmedi.

  • A.selçuk G.02 Mart 2016

    Şikayeti yazdığım 23 Şubat günü aradılar. Sadece oyalama taktiği yapıyorlar, hala faturam gelmedi (96 gün oldu). Üründeki montaj sıkıntısına ait fotoğrafları gönderdim. Hala arayan yok.

  • Kelebek Mobilya Müşteri Temsilcisi23 Şubat 2016

    Sayın A.SELÇUK GÖR; Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından takip edilmektedir, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek bilgilendirme yapacağız. Saygılarımızla, Kelebek İletişim Merkezi 444 1805

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön