Kelebek Mobilya Defolu Ürün ve Değişikliğin Yapılmaması...

İrfan S. |

Mayıs ayında yaklaşık 16000 tutarında mobilya siparişimiz peşin ödenerek 1.5 ay içinde teslim edilmek şartı ile Masko şubesinden talep edildi fakat hem 1,5 ay içinde siparişimiz gelmedi yaklaşık 3 ay sonra geldi hem de ilk geldiğinde yatak odası sürgülü mobilya kapağı kapağın aynası kırık geldi ve TV ünite rafları eksik malzeme ile gelindiği için montajı yapılmadı yaklaşık bu tarihten 1 ay süre ile sürekli aramamıza rağmen tekrar kapak geldi bu seferde kapağın üst sürgü metal parçaları bozuk ve kapak fren sistemi de bozuk olduğu anlaşıldı Ağustos ayından beride sürekli Masko şubesini aramamıza rağmen hala bu eksik parçalar tamamlanmadı!

Etiketler :

Ürün Değişim Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ekim
    10:41

    Sayın IRFAN S.

    Şikayetiniz ilgili birimler tarafından takip edilmektedir.

    Şikayetinizin sonuç bilgisi paylaşılmak üzere en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    Kelebek İletişim Merkezi
    444 1805