24 Ekim 2016

Kelebek Mobilya Arızalı Koltuk!

10.06.2014'de aldığım 2 adet üçlü,2 adet tekli koltuk takımımda sürekli problem yaşamamdan dolayı iki kere döşendi ve birçok kere ahşap kollarının değişmesi sonucunda yinede sorunum giderilmediği için değişim kararı alındı. Bu takımıma karşılık 1 üçlü,1 ikili ve 2 adet tekli koltuk siparişi verildi 2.5 ay gibi bir sürede gelen koltuk takımım teklilerden biri eksik teslim edildi ve teslim belgelerim bile verilmedi. Firma en kısa sürede tamamlanacağını söylemesine rağmen tekli koltuk hala gelmemesine rağmen şimdi mağaza benden 125000 TL para isteyerek tekli koltuğu vereceklerini söylüyorlar. İşten çıkarılan personellerini bir hatası sonucu olduğunu düzeltemeyeceklerini söylüyorlar anlamadım. Ben onların hatasını neden üstleneyim iki sene önce 420000 TL aldığım koltuklarda bir türlü oturamadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederek istiyorum.

Nurcan 716 Okunma

Cevaplar

  • Nurcan 31 Ekim 2016

    Haftalar geçti hâlâ benimle iletişime geçilecek galiba böyle söyleyerek siz insanları kandırıyorsunuz.

  • Kelebek Mobilya Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın NURCAN T. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından takip edilmektedir. Şikayetinizin sonuç bilgisi paylaşılmak üzere en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Kelebek İletişim Merkezi 444 1805

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön