Toplam çözüm sayısı
..
Kayra ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Kayra Aldığım Ürünü Kullanmakla Suçladılar

1198görüntüleme
Tuğba
Tuğba 19 Aralık 2020 18:26

Eylül ayında Kayra Metromall ® mağazasından tunik aldım bedeni olmadığı için başka mağazadan getiririz dediler. Bende kabul ettim ödemeyi yaptım bir hafta sonra ürün geldi. Eşim aldı. Tuniğin önünde ağırmış gibi leke vardı. Ürünü değiştirmek için Kayra mağazasına gittiğimde değişim yapmadılar. İncelemeye gönderdiler. Sonuç ürünü kullanmışım benden kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Bu yüzden değişim yapamadım. Böyle saçmalık olamaz o kadar para vermişim üzerinde etiketi dahi duruyorken kullanmış olmakla suçlandım müşteri memnuniyeti sıfır

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 14:44

Memnuniyetsizlik ve iade talebi. Temmuz ayında yeni sezon Kayra marka tunik aldım. Ürün poplin kumaştan hazırlanmış arka kısmına fazlaca pile konmuş mağazada çok hoş duruyor fakat kıyafeti giydiğimde oturup kalkınca pileler havaya kalkıyor ve çok komik gözüküyor. Bu model için yanlış kumaş tercih ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 01:47

7 Kasım'da Kayra'NIN kendi sitesinden 2 adet tunik aldım, kargoya verilmedi neden olduğunu öğrenmek için aradığımda en yakın zamanda verileceğini söyleyip ardından arayarak 38 beden ürünün defolu olduğunu ve gönderemeyeceklerini para iadesi yapılacağını söylediler.  Aynı ürünü 27 Kasım'da tekrar st...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 23:57

Bu yaka mağazasından aldığım tunik 2 kere giymemde bir tarafından tüylendi. Ürün yün veya triko değil? Mağazaya verdim incelemeye aldılar ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve ne değişim ne de iade almadılar. Çanta sürtünmesi olduğunu iddia ettiler. Sırt çantası kullandığımı söylememe rağmen in...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 22:55

Geçtiğimiz kış pandemi öncesi Ankara Metromall mağazasından bir tane gömlek tunik bir tane de balıkçı yaka boğazlı triko tunik aldım ikisi de çok tüylendi. Pandemiden dolayı ürünleri götüremedim inceleme için mağazaya. Geçtiğimiz haftalarda gömlekte ve trikomda kullanıcı hatası var deyip geri verdil...

  • profile
  • profile
2 Destekçi