Toplam çözüm sayısı
..
Kaya Spor Ankara ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Kaya Spor Ankara'da Şahsımla Alakalı Olmayan Ürün Ve Yapılmayan İade

4009görüntüleme
Merthan
Merthan 13 Ağustos 2020 18:53

15 gün kadar önce yaptığım bir alışveriş için geçen hafta sorduğumda kargo şirketinin geri iade ettiğini söylediler. Haftabaşı ürünü tekrar yollayıp bana bilgi vereceklerini söylemişlerdi ancak 3 gün geçmesine rağmen bizzat ben aradığımda ellerine geri gelmediği için tekrar henüz yollamadıklarını söylediler.

1- Haftabaşı müşterinizi arayıp olumsuz durumu güncellemeniz gerekiyordu. 2- Ürünün geri dönmesini beklemeden yenisini derhal göndermeniz gerekiyordu. 3- Kargo şirketiyle olan sorunlarınızı müşterilerinize mazeret olarak belirtmemeniz gerekiyordu.

Ayrıca farklı bir kart ile yaptığım aynı siparişi iptal etmiştim gene hafta başından itibaren bununla da alakalı uzun süre geçmesine rağmen hesabımda bir iade göremedim. Son olarak 72 saat içinde bu durumlarla alakalı tarafıma ürün gönderimi, iade ve bunları bildiren bir geri dönüş yapmanız gerekiyor. 3. Kez aramayacağım.

Geri dönüş yapılmadığı takdirde sosyal medya, forumlar, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer her türlü mecralarda kurumunuzun ilgisizliğini ve boş vermişliğini dile getireceğim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 15:10

Daha önce Vega Subeyevleri AVM'den Kaya Spora bağlı Zero Sport mağazasından bir mont aldım. Montta sorun olması nedeniyle iade ettim ve iadem kabul edildi ve alışveriş miktarım kadar ürün alabileceğim söylendi şimdi ürün alacağım ama bütün mağazaları kapanmış el değiştirmiş hiçbir irtibat numarasına...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 2021 17:36

Merhaba iyi günler 14/08/2021 tarihinde Hepsiburada ve (kaya spor) isimli alışveriş sitesinden adidas marka almış olduğum adidas F35542 Adilette Aqua Unisex Terlik - 42/Mavi terlik alıp kullandıktan 5 gün içinde ayağımda ciddi şekilde yaralanma oluştu ve ürünü iade ettim fakat ürün tarafıma iadesi (...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mayıs 2021 12:10

Trendyol dan bir ürün aldım, iade ettim ancak kutunun üzerine kargo şubesi adımı soyadımı yazmış. İadeyi ambalaj bozuldu diye almamissiniz. Burada benim hatam yok alt tarafı bir yazı silinebilir veya sizden aldığım başka bir Hummel ayakkabı kutusuna koyup geri geri gönderebilirim. İade almamak için ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 2021 11:03

Kaya spordan aldığım Puma ürünü görselle aynı durmadığı için iade ettim fakat kargo bize at dediler 22 TL kargo ödedim iade için ürün bedelim olan 440 TL 20 gündür hesabıma yatmıyor. Sürekli IBAN bilgisi paylaşmama rağmen bankanızla konuşun gibi oyalayıcı cevaplar dışında bir şey yok acil geri dönüş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Şubat 2021 17:34

Çiçek Sepeti üzerinden Nike fitness eldiveni ve suluk sipariş ettim fakat ürün orijinal değil ve sipariş ettiğim ürünlerden tamamen farklı ürünler gönderdiniz insanları böyle yanıltmaya hakkınız yok. Erkek arkadaşıma mahcup oldum hediye olarak almıştım. İadesini yapmayacağım fakat elimden geldiğince...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi