27 Ocak 2014

Kaya Hotels Konaklamadığım Gecenin Ücretini İade Etmedi.

2 gece konaklama için önceden rezervasyon yaptırıp, 16 Ekim 2013 tarihinde gittiğimiz Gold Kaya Marmaris Otelde, 1 gece konaklayıp ani bir hastalık sebebiyle ayrılmak zorunda kaldık. Konaklanmayan 2.gece için para iadesi yapıp yapmayacakları üzerine konuştuğum otel görevlileri, komisyon kesmek şartıyla iadeyi kabul ettiler. Daha sonra kredi kartıma iadesinin yapılacağı söylenmesine rağmen iade gerçekleşmedi.

Arayarak tekrar iade için teyit almama rağmen ücret iade edilmediği gibi, artık telefonlara da kimse çıkmıyor. Sezon bittiği için kapıya kilit vurup gidilmiş. Böyle turistik bir yerde böyle sorumsuz ve kandırmaya yönelik otel işletmeciliği görmedim.

Betül 395 Okunma

Cevaplar

  • Betül 30 Ocak 2014

    Herhangi bir çözüm süreci yaşanmadığı için degerlendiremeyecegim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön