Kavsal Bilişim Telefon Arızası!

Yagmur E. |

Telefonumu ilk yolladığımda şikayetim telefonum sık sık kapanıyordu. İnternet sayfasından durumunu kontrol ediyordum. Yapılacak işlemin yazılım güncellenmesi ve bana yeni batarya kullanmanız gerekiyor denildi garantisi olduğu halde ancak ücretle denildi daha sonra geldikten sonra bir süre sonra gene kendi kendine kapandı tekrar yolladım genel bakım yapıldı denildi.

Bunun üzerine 12 gün civarında gene birden kapandı yolladım servise internetten durumunu takip ediyordum yazan: "cihaza orijinal olmayan yazılım atılmış. Cihazın hardı brick olmuş. Onarımı için ana kart değişimi gerekmektedir. Ana kart değişimi 600 TL /yazıyordu ilk yolladığımda yazılımını güncelleyen gene aynı firma olmasına rağmen şu an bana orijinal olmayan yazılım atıldığı için sorunun ana karttan olduğunu diyorlar. Ben şikayetçiyim ya telefonumu yapsınlar ya yenisi ile değiştirilsin ya da bedeli verilsin.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi