25 Şubat 2017 #7886308

Kavrakoğlu İnşaat Samsung S6 Edge Sorunu!

Cihazımı resetleme sorunundan dolayı teknik servise gönderdim 6 gün cihaz serviste kaldı. Tekrar gönderildi "donanımsal ve aksesuar olarak bir sorun bulunamadı" yazıp gönderdiler ve cihazımın şarj almayla alakalı sorunu yoktu. Bana geldiğinde şarj almıyordu tekrar şarj almıyor ve resetleme devam ediyor diye tekrar gönderdim. 13 gün kaldı cihazım ve verilen sonuç resetleme yapan cihaza ana karta sıvı teması var ana kart değişimi yapılacak 1500 TL karşılığında teşhis koyulmuş cihaza şu almış olsa ekranda çizgilenme oluşur ve sadece resetleme yapmaz cihaz! Diğer bir konu ben cihazım çalışır durumda size gönderdim ve çalışan cihazım neden bana çalışmaz ve açılmaz halde iade ediliyor? Ey Kavrakoğlu yoksa milleti bu çıkılmaz hale sen mi koyuyorsun?

Özcan 1.177 Okunma

Cevaplar

  • Özcan06 Mart 2017

    Cihazım sağlam çalışır vaziyette gitti ilk gitmede arıza tespit edilemediği için tekrar gönderildi tarafıma tekrar gönderdim servise bu defa 1500 TL onarım ücreti istendi bende cihazımı tarafıma gönderilmesini istedim cihazım elime ulaştığında hiç çalışmaz halde yani hiç açılmıyor şarj almıyor halde geldi ulaşmaya çalıştım 54 dakika müşteri temsilcisiyle görüşmek için bekledim! Ve beklemenin ve cihazımın açılmamasına sınırinden kapattım kavrakoğlu İnşaat muhasebe yetkilisi ile görüştüm ulaşılmasını sağlayacağını söyledi telefondaki bayan aradan 5dk geçmeden bir başka bayan aradı ve durumu anlattım yapamadığınız bir cihazı neden bozduğunuzu anlatım çalışan cihazımı çalışmaz hale getirdiklerini anlattım ve ben çalışan cihazımı istedim bayanda tarafımıza gönderin tekrar bakalım dedi tekrar gönderdim cihazımı yine 1500 TL istendi ben sizi Allah'a ve Allah sizi bildiğigibi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön