Onaylanan Kuponda Oran Sessizce Değiştirildi

Kavbet spor bahislerinde oran değişikliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Kuponumu oluşturup onayladığım anda, maç oranlarından biri sistemde sessizce değiştirilmişti. Örneğin, bir maça 2.10 oran üzerinden seçim yapmışken, kupon onaylandıktan sonra bu oran 1.75 olarak kupona yansımıştı.

Bu değişiklik yapılırken kullanıcıya herhangi bir uyarı ya da bildirim verilmemesi, oranları tek tek kontrol etmezsen ciddi maddi kayıplara yol açabilecek bir durum oluşturuyor. Spor bahislerinde oran, risk ve kazanç hesabının temelini oluşturduğu için, onaylanan kuponda bu şekilde haber verilmeden değişiklik olması güven zedeleyici ve kabul edilemez bir hata niteliği taşıyor.

Kişisel verilerimi ve kimlik bilgilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum, yalnızca bu sorunlu işleyişin düzeltilmesini ve oran değişikliği gibi kritik durumlarda kullanıcılara açık ve net şekilde bildirim yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda sistemsel bir düzenleme yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini bekliyorum.