26 Ağustos 2013

Kattre Termal Otel 'de Sıcak Su Yok!

Kattre Termal Otel'i internetten gördük. Telefonla rezervasyon yaptırdık. Amacımız 8-10 gün kalmaktı. Otele geldiğimizde görevli 2 günlük ücret ödememizi, otelden memnun kalırsak daha sonra uzatmamızı istedi. Keşke önce oteli gezseymişiz. Odalar bir kötü . Yataktaki çarşaflar, bornozlar sanki hiç yıkanmamış gibi.

Yerleri herhalde 10-15 gündür süpürmemişler. Kuvetteki termal su akıyor ,ama fıskiyeden sıcak su gelmiyor. Termal otelde soğuk suyla duş yaptım. Yemekhane, masalar, yemekler böyle bir şey olamaz. Yerlerde çatal- kaşıklar ,yemek artıkları, oturmak için temiz masa ve sandalye bulmak zor. Buldunuz diyelim, yemekler 5 yıldızlı otele yakışmıyor. Otelden ayrılmak istedik. Ama ücret iadesi yapmadılar.

Zeki 736 Okunma

Cevaplar

  • Zeki 16 Aralık 2013

    Yukarıda yer alan şikayetimi faturası ile birlikte bir dilekçe yazarak ödediğim ücretin iadesi için ilçe hakem heyetine başvurdum. 22 Ocak tarihinde sonuçlanacak. Sonuç ne çıkacak ben de çok merak ediyorum.

  • Zeki 30 Ağustos 2013

    Yaptığım şikayetle ilgili Kattre Termal Otel'den benimle hiç bir şekilde temasa geçilmedi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön