Toplam çözüm sayısı
..
Katılımevim ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Katılımevim Sistem Değişikliği Yapmayarak İçerideki Paramı Vermiyor

14312görüntüleme
Tayfur
Tayfur 25 Ekim 13:16

Pendik Şubesinden 10.06.2021'de ev alma düşüncesiyle sisteme dahil oldum. Bazı ailevi sebeplerden dolayı evden vazgeçip daha düşük finansmanlı araç için geçiş yapmak istedik. Katılım bedelini taksitli ödediğim için ve 2 dönem dondurduğum için geçiş yapamayacaklarını, ilk sözleşmemdeki katılım bedelinin tamamını ödedikten sonra geçiş yapabileceklerini aksi takdirde ödediğim paraların yanacağını söylediler.

İlk sözleşmemin yarısından daha az miktardaki finans talebim için aynı parayı istiyor olmanız art niyettir. Girerken her şey güzel, her türlü sorunda yardımcı oluyor mağdur etmiyoruz diyorsunuz ama en ufak sorunumuzda ortada kalıyoruz. Ben sistemden ayrılmadım siz geçiş yapmadınız. İçerideki param ® içinde yasal süreç başlatacağımı bilmenizi isterim.

Gelişme
Gelişme

25 Ekim 13:11

Pendik şubesinden 10.06.2021 tarihinde 100 kişilik ev grubuna dahil oldum. Bazı ailevi sebeplerden dolayı evden vazgeçip araç ihtiyacımızdan dolayı ilk sözleşmemin yarısından daha az bir finans ödemesi için sistem değişikliği yapmak istedim. Şubedeki arkadaşlar sorunumu dinledi yardımcı olmaya çalıştı ancak operasyon birimi bu değişikliği kabul etmemiş. Katılım bedelini taksitli ödediğim ve 2 ay dondurmak zorunda kaldığım için katılım bedelinin tamamını ödedikten sonra geçiş yapabilirlermiş. Aksi halde ödediğim paralar yanacakmış. Mevcut sözleşmemin yarısından daha az miktar için aynı katılım payını talep etmek dolandırıcılıktır. Sistem ben çıkmıyorum siz talep ettiğim değişikliği yapmıyorsunuz ve ülke olarak zor zamanlar yaşadığımız bu süreçte parama el koymaya çalışıyorsunuz. Talebimin değerlendirilerek uygun koşullarda geçişimin yapılmasını rica ediyorum. Aksi halde içerideki param için yasal süreç başlatacağımı bilmenizi isterim.

Katılımevim Logo
Katılımevim26 Ekim 13:32

Merhaba Tayfur Bey, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMEVİM Çözüm Merkezi

Katılımevim Logo
Katılımevim28 Ekim 09:21

Merhaba Tayfur Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılıştır. Yapılan İnceleme sonrasında aşağıdaki noktaları paylaşmak isteriz. Islak imzanız ve ‘ OKUDUM, ANLADIM ve BİR NÜSHASINI ELDEN ALDIM’ ibaresi bulunan sözleşmenizin 7. Maddesinde de belirtildiği gibi; müşterilerimiz sözleşme tutarlarını düşürmek isterlerse yeni taksit ve sözleşme tutarına göre hesaplama yapılarak yeni tahsisat tarihi belirlenir. Organizasyon ücretinde değişiklik ya da iade yapılmaz. Uzman arkadaşlarımız tarafından tüm bilgiler hem sözlü hem de yazılı olarak tarafınıza sunulmuştur. Müşterilerimizle imzalanan sözleşmelerde hakları açık şekilde kayıt altına alınmaktadır. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin hukuka uygun olarak ilerlediği tespit edilmiştir. Katılımevim’de müşteri memnuniyeti esastır. Tüm süreçler yasalara uygun olarak gerçekleşmektedir. Bilginize sunarız, Katılımoto Çözüm Merkezi

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Benim imzaladığım sözleşme harici detaylar talep ederek bana zorluk çıkartıyorlar (illa önererek yardımcı oluyorlarmış) üstelik kendi sözleşmemi kolaylaştırmak istedikçe imkan tanımıyorlar. Üstelik kurumun ofis yerleşkesinde işbaşı yapmaları henüz 1,5 senelik bir süreç bile olmamasına rağmen aralıkl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Katılımevim firmasında yaşamış olduğum sorunu uzun uğraşlar sonrasında istemediğimi belirttiğim sözleşmemin iptalini ve de maddi kaybım olmayacağını temin ettikleri için de eski sözleşmeme devam etmeyi kabul ettim. Sorun yaşanılan sırada yatırılmayan taksitlerimi peyderpey yatırabileceğimi belirttim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 12:34

22 ay önce n*** (ablam) Katılımevim'e araba için görüşmeye gitti. Ben de o sıralarda ev için araştırma yaparken benden bahsetmiş. Urfa şubesinden ö*** Hanım uğraştı, sözleşme çıkardı. Ben de İstanbul'dan gidip imza atacaktım. Ama ö*** Hanım "Ben o kadar emek verdim bu benim primim olmalı. N*** adına...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 21:30

Katılımevim Urfa şubesine ev almak için gittim şube müdürü i***** ile görüştüm bana en fazla ödeyebileceğim rakamı sordu 1500 TL ödeyebilirim dedim bölge müdürü ile görüştü ondan onay alarak istediğim parayı alabilmem için teslimattan sonra 1850 TL ödemem gerektiğini belirtti. Bende kabul ettim, ban...

  • profile
  • profile
  • profile
13 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Temmuz 21:18

Katılımevim'de ilk sözleşmemden memnundum ancak şube müdürü kampanyamı değiştirdi anlattığı kampanya ile işleme aldığı kampanya farklı. Ödemiş olduğum tüm ödemeler boşuna gitti ve teslimatım da ertelenmiş oldu. Konya Selçuklu şube müdürü beni yanılttı. Gidip tekrar çözüme kavuşturmak istedim yardımc...

  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
6 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Temmuz 22:01

190126005 sözleşme numarama ait yatırdığım tutarın ifadelerini talep etmekteyim. O zaman Ümraniye şubesinde yanlış yönlendirilmem üzerine çıkış yapmıştım ödeyemediğim için ancak erteleme hakkım olduğunu belirtmemişler daha yeni tanınmaya başladıkları için veremiyoruz dediler. Gecen hafta gittiğimde ...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 03:17

2010E3B9***numaralı Katılımevim üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde 46 ay sürecek hizmetten sadece 8 ay geçmesine rağmen organizasyon hizmetinin ücretini tamamen keseceklerini söylüyorlar. Bu bir ceza mı? Sözleşmede yazıyor olması bu durumu haklı çıkarmıyor. Eve boyacı çağırdığınızda, 3 oda için an...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
9 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Temmuz 12:35

2019 yılının Haziran ayında Katılımevim Kocaeli şubesinde şu anda Kocaeli bölge müdürü olan h**** Bey'in yanına giderek en son 48. Ayda teslimatı gerçekleşecek olan kura sistemi ile 150 bin tl olan ev grubuna dahil oldum. 2020 yılının Mart ayında şu anda Sakarya şubede çalışan r**** hanım daha ekono...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 23:20

Katılımevim İskenderun şubesine 02.06.2021 tarihinde 80.000 TL aracımın satışını yaparak 300.000 TL konut sistemine üye oldum. 80.000 TL araç bedelinin 20.000 TL sini nakit alıp geriye kalan 60.000 TL sini konut sistemine dahil edilip 25.000 TL hizmet bedeli olarak 04.06.2021 tarihinde sisteme tanın...

  • profile
  • profile
  • profile
22 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 11:48

Ben daha önce Katılımevim'e yazıldım, fakat ücret iademi istedim ayrılmak için bana sözleşme gönderdiler. Paranız 14 gün içinde yatacak dediler. Daha sonra dün bana para iadenin yapılmayacağını sıra belirlemeye girdiğimi söylediler, fakat Konya şube müdürü beni arayıp paranız yattı mı diye sordu. Bu...

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
1 Yorum