Toplam çözüm sayısı
..
Katılımevim ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ercan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
22 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Katılımevim Şirketi Adaletsizliği Ve Güvensizliği

40528görüntüleme
Ercan
Ercan 22 Haziran 23:20

Katılımevim İskenderun şubesine 02.06.2021 tarihinde 80.000 TL aracımın satışını yaparak 300.000 TL konut sistemine üye oldum. 80.000 TL araç bedelinin 20.000 TL sini nakit alıp geriye kalan 60.000 TL sini konut sistemine dahil edilip 25.000 TL hizmet bedeli olarak 04.06.2021 tarihinde sisteme tanındı. Haziran 2021 çekilişine dahil olduğumu söylediler ancak sistemde baktığımda çekiliş ayı aralık olarak görünüyordu. 12.06.2021 tarihinde müşteri temsilcimi arayıp durumu izah etmem üzerine siz o yazana bakmayın haziran ayında çekilişe dahilsiniz dedi. Bende kendisinden madem çekilişe dahilim o zaman bana haziran ayı çekilişine dahil olduğuma dair belge atın dedim. Kendisi bana 18 haziranda beni aydınlatacağını söyledi ancak hiçbir şekilde ne arandım ne de aydınlatıldım. Kendisine sistemden çıkmak istediğimi ve kendilerine artık güvenmediğimi söylediğimde şube müdürü 25.000 TL hizmet bedelini vermeyeceğini söyledi. Senin aracın 80.000 TL bile etmezdi, senin derdin ne gibi cümleler tarafıma söylendi. Ve en son iyice kendilerini küçülterek 31.05.2021 tarihinde sözleşmemin aktif olduğunu söylediler. Araç satışımı 2 haziranda yapmışım finans onayım ve sözleşme onayım 4 haziranda aktif olmuştur. Bu şirkete hiçbir şekilde güvenim kalmamıştır. Çok güzel insanları oyalıyorlar.

Katılımevim Logo
Katılımevim24 Haziran 08:44

Merhaba Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMEVİM Çözüm Merkezi

Katılımevim Logo
Katılımevim24 Haziran 09:15

Merhaba Ercan Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılıştır. Yapılan İnceleme sonrasında aşağıdaki noktaları paylaşmak isteriz. Mayıs ayı içerisinde açmış olduğunuz üyeliğin Sıra Belirlemesi Haziran Ayı içerisinde gerçekleşmiştir. Haziran ayı Sıra belirleme bilgisi gerek KATILIMEVİM tarafından gönderilen SMS ile gerek müşteri temsilcisiniz tarafından sizlere sözlü ve yazılı bir şekilde sunulmuştur. Daha sonraki talebinize istinaden tekrar müşteri temsilciniz size noter onaylı evrakları paylaşmıştır. Ayrılma durumunda sözleşmenizin cayma hakkı maddesinde de belirtildiği gibi; Üyenin cayma hakkı, sözleşmenin gerçekleştirildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gündür. Vergileri ödenmiş ve sıra belirlemeye dahil olmuş üyenin cayma hakkı, Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik Md. 7 (4) (a) ve Finansal Hizmetlere İlişkin Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Md. 13 (1) (c) hükümleri uyarınca kaybolur. Ayrılma işlemlerini başlatmak istediğiniz takdirde sizlere en yakın şubemize giderek ayrılma dilekçenizi verebilir ve işlemleri başlatabilirsiniz. Müşterilerimizle imzalanan sözleşmelerde hakları açık şekilde kayıt altına alınmaktadır. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin hukuka uygun olarak ilerlediği tespit edilmiştir. Katılımevim’de müşteri memnuniyeti esastır. Tüm süreçler yasalara uygun olarak gerçekleşmektedir. Bilginize sunarız, Katılımevim Çözüm Merkezi

Ercan
Ercan24 Haziran 10:44

Tarafıma hiçbir şekilde noter bilgileri gelmemiştir. 15 günlük süreç diyorsunuz zaten siz oyalayarak 15 gün süreci dolduruyorsunuz sözleşme örneğini bile şikayet edeceğimi bildirdiğim zaman şubeden verdiler. Sözleşme onayı geldiğinde 8 gün içerisinde şube personelinizi arayıp çekilişe dair bilgilerimi istedim 18 haziranda atacağını belirtti ancak hiçbir şekilde tarafıma bilgi gelmedi. Konuşmalarımız kayıtlı. Ayrıca çözüm merkezindeki hülya hanım"çekilişte isminizin çıkmadığı için bu kadar çıkma isteğiniz var"gibi cümle kullanmıştır. Ben çekiliş öncesi çıkma isteğimi belirttim. Yazışma kayıtlarımız var.

  • profile
  • profile
  • profile
22 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Sniperr
Sniperr24 Haziran 11:27
 

Ercan beyin şikayet yazısını okudum gerçekten katılım evim sistemine girmekten soğudum...

 3
Tarık
Tarık02 Temmuz 08:21
 

Araç almayı düşünüyordum Ercan beyin yazdıkları fikrimi değiştirdi

 4
Hüseyin
Hüseyin26 Temmuz 09:58
 

Aynen

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Katılımevim firmasında yaşamış olduğum sorunu uzun uğraşlar sonrasında istemediğimi belirttiğim sözleşmemin iptalini ve de maddi kaybım olmayacağını temin ettikleri için de eski sözleşmeme devam etmeyi kabul ettim. Sorun yaşanılan sırada yatırılmayan taksitlerimi peyderpey yatırabileceğimi belirttim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 13:16

Pendik Şubesinden 10.06.2021'de ev alma düşüncesiyle sisteme dahil oldum. Bazı ailevi sebeplerden dolayı evden vazgeçip daha düşük finansmanlı araç için geçiş yapmak istedik. Katılım bedelini taksitli ödediğim için ve 2 dönem dondurduğum için geçiş yapamayacaklarını, ilk sözleşmemdeki katılım bedeli...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 12:34

22 ay önce n*** (ablam) Katılımevim'e araba için görüşmeye gitti. Ben de o sıralarda ev için araştırma yaparken benden bahsetmiş. Urfa şubesinden ö*** Hanım uğraştı, sözleşme çıkardı. Ben de İstanbul'dan gidip imza atacaktım. Ama ö*** Hanım "Ben o kadar emek verdim bu benim primim olmalı. N*** adına...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 21:30

Katılımevim Urfa şubesine ev almak için gittim şube müdürü i***** ile görüştüm bana en fazla ödeyebileceğim rakamı sordu 1500 TL ödeyebilirim dedim bölge müdürü ile görüştü ondan onay alarak istediğim parayı alabilmem için teslimattan sonra 1850 TL ödemem gerektiğini belirtti. Bende kabul ettim, ban...

  • profile
  • profile
  • profile
13 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Temmuz 21:18

Katılımevim'de ilk sözleşmemden memnundum ancak şube müdürü kampanyamı değiştirdi anlattığı kampanya ile işleme aldığı kampanya farklı. Ödemiş olduğum tüm ödemeler boşuna gitti ve teslimatım da ertelenmiş oldu. Konya Selçuklu şube müdürü beni yanılttı. Gidip tekrar çözüme kavuşturmak istedim yardımc...

  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
6 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Temmuz 22:01

190126005 sözleşme numarama ait yatırdığım tutarın ifadelerini talep etmekteyim. O zaman Ümraniye şubesinde yanlış yönlendirilmem üzerine çıkış yapmıştım ödeyemediğim için ancak erteleme hakkım olduğunu belirtmemişler daha yeni tanınmaya başladıkları için veremiyoruz dediler. Gecen hafta gittiğimde ...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 03:17

2010E3B9***numaralı Katılımevim üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde 46 ay sürecek hizmetten sadece 8 ay geçmesine rağmen organizasyon hizmetinin ücretini tamamen keseceklerini söylüyorlar. Bu bir ceza mı? Sözleşmede yazıyor olması bu durumu haklı çıkarmıyor. Eve boyacı çağırdığınızda, 3 oda için an...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
9 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Temmuz 12:35

2019 yılının Haziran ayında Katılımevim Kocaeli şubesinde şu anda Kocaeli bölge müdürü olan h**** Bey'in yanına giderek en son 48. Ayda teslimatı gerçekleşecek olan kura sistemi ile 150 bin tl olan ev grubuna dahil oldum. 2020 yılının Mart ayında şu anda Sakarya şubede çalışan r**** hanım daha ekono...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 11:48

Ben daha önce Katılımevim'e yazıldım, fakat ücret iademi istedim ayrılmak için bana sözleşme gönderdiler. Paranız 14 gün içinde yatacak dediler. Daha sonra dün bana para iadenin yapılmayacağını sıra belirlemeye girdiğimi söylediler, fakat Konya şube müdürü beni arayıp paranız yattı mı diye sordu. Bu...

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Nisan 12:17

2020 Aralık'ta kuradan adım çıktı 2. Sırada, normal şartlarda şubat teslimat almam gerekiyor bir ay geç ödemem var,1 Şubat'ta mart 30 teslim tarihiniz dediler eyvallah dedik, 1 Mart'ta ipotek 5125 TL ve eksper 880 TL masraf nakit istiyorlar, şu an ödeme gücüm yok dedim alamazsınız o zaman bu ay ödem...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi