14 Eylül
Yorum Yap
#10902059

Kaspersky Lab Etkinleştirme Yapamıyorum

Kaspersky Total Security 5 kullanıcı 1 yıl lisans aldım. 5 cihazda da kullanılıyordu sorun yoktu. Laptopa formattan sonra etkinleştirme yapamadım; "Girilen etkinleştirme kodu için izin verilen maksimum etkinleştirme sayısını aştınız" hatası aldım. Biraz araştırdıktan sonra formattan önce lisansı kaldırmak gerektiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerine yazdım, kendi online siteleri dışında alınan ürünlere destek verilmediği şeklinde cevap aldım. Neyse dedim telefondaki lisansı laptopa taşımak için oradan kaldırayım ama yine olmadı.


Ayrıca aynı hatayı telefon için de aldım yani telefona da tekrardan etkinleştirme yapamadım. Şu an 2 cihaz deneme sürümünde kaldı, 200 günlük koruma gitti. Müşteri hizmetlerinden gerekli yardımı alamadım. Şimdi diğer bilgisayarlara da format atmaktan korkar oldum; onların da lisansı gidecek diye. Korsan ürün kullanmayalım, lisanslı olsun diye para veriyorsun, ama paranla rezil oluyorsun. Bir daha Kaspersky ürünü satın almayı düşünmüyorum ve tanıdığım tüm herkese de almamaları konusunda tavsiyede bulunacağım.

Abdulkadir 574 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler