Kaspersky Lab Kartımdan 2 Çekim Yapılmış İadesi Yapılmıyor!

Turgut A. |

Kaspersky Türkiye şubesine kredi kartımdan 2 kere aynı işlem için ücret çekildiğini belirttim. PDF olarak benden satın aldığım ürünün kodunu yollamamı istediler. E-postama gelen PDF'i olduğu gibi kendilerine yolladım. PDF içeriğinde aktivasyon kodum ve sipariş numaram bulunuyordu. Buna rağmen 30 ocak tarihli işlemi 14 şubat tarihinde iptal etmek yerine benden sipariş numarası isteyerek zaman kazandılar. Dolayısıyla 14 günü geçtiği gerekçesiyle iade etmediler paramı.

Etiketler :

Ürün Fiyatı Çağrı Merkezi Sorun Çözme