to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya SMS’leri Alınamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Uzun süredir Kasino sitesinin SMS promosyonlarından yararlanmak istiyorum; ancak telefonuma hiçbir kampanya mesajı ulaşmıyor. Aynı dönemde arkadaşlarıma düzenli olarak kampanya SMS’leri gelirken, benim hattıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması sistemsel bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Arkadaşlarımın katıldığı kampanyalara ben, tamamen bu SMS’leri alamadığım için dahil olamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Numaramın sistemde doğru ve aktif olmasına rağmen tarafıma kampanya mesajı ulaşmamasının sebebinin araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve promosyon SMS’lerinden diğer kullanıcılar gibi eşit şekilde yararlanabilmem için hattımın sisteme doğru şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizi gerçekleştirmek üzere iletişim bilgilerinizi göndermeniz yeterli olacaktır. Tüm talepleriniz canlı destek hattından haftanın 7 günü aranma talep edebilir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kasinovegas Müşteri İlişkileri Birimi
Kampanya SMS’leri Alınamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum yazdıktan sonra destek ekibi durumu inceledi telefon numaram ve SMS gönderim kayıtlarım kontrol edildi sistemde yaşanan geçici aksaklık nedeniyle mesajların ulaşmadığı tespit edildi gerekli düzeltme yapıldı ve kampanya bildirimleri tekrar alınabilir hale geldi yardımcı olan ekibe teşekkür ederim
