to read complaints and reviews, or file yours.Bonus İşaretleme Eksikliği Nedeniyle Hak Kaybı Şikayeti
Artı Bonus kampanyasından yararlanmak için 6.500 TL tutarında yatırım yaptım. Ancak daha sonra, panelde gerekli işaretlemeyi yapmadığım gerekçesiyle bonusun hesabıma tanımlanmadığını öğrendim ve bu durum nedeniyle açık bir hak kaybı yaşadığımı düşünüyorum.
Kampanya kapsamında yaptığım yatırımın ve Bonus hakkımın yeniden incelenmesini, şartları sağlıyorsam tarafıma bonusun tanımlanmasını veya buna denk bir telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Talip Bey, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm talepleriniz için canlı destek hattından haftanın 7 günü aranma talep edebilirsiniz. Ayrıca mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kasinovegas Müşteri İlişkileri Birimi
Başvuruma hızlı dönüş yapıldı; eksik işaretlemeler tespit edilip hak kaybım giderildi, süreci hızlandıran ekibe içten teşekkürler.
