İlgisiz Çalışanlar Ve Eksik Hizmet Deneyimi

Bugün Edirnekapı Axiss AVM'deki Kasap Döner'de et döner menü siparişi verdim. Ödememi yapıp fişimi aldım, kasadaki çalışanlar adımı söylediler ve 'Sıranız geldiğinde sesleneceğiz' dediler. Ben de masama geçtim. 10 dakika geçti, ses yok; 20 dakika geçti, yine ses yok. Sonunda 30. dakikada gidip sormak istedim. Elimde fişimle neden bu kadar geciktiğini sordum, ismimi sordular ve fişlere baktılar; adımı listeye eklememişler bile. Üstelik tam karşı masada oturuyordum ve yemeği hazırlayanlar beni görebiliyordu, sipariş verdiğimi de biliyorlardı. Böyle bir umursamazlık ve saygısızlık gerçekten hayret verici. İtiraz edince fişime baktılar ve hemen siparişi hazırlayıp verdiler ama benim yarım saatten fazla zaman kaybetmeme neden oldular.
Ayrıca, et döner menü görseldeki gibi dolgun ve doyurucu değildi. Pilavları iki kaşık kadardı ve oldukça tatsız, tuzsuzdu. Pilav yapmayı bile başaramamışlar resmen. Bir daha gider miyim, hiçbir şubesine sanmıyorum.






