Kasap Döner Müdavim Uygulaması Tutarsızlığı...

Engin A. |

Akasya AVM'de bugün yemek yedik masalardaki reklamlarda müdavim uygulamasını yükleyin faturanın yarısı hesabınıza geri yükleyeceğiz yazıyordu. Hesabı ödedim garsona hesabın yarısını nasıl yükleyeceksiniz diye sordum. Kasadaki arkadaşa söyleyebilirsiniz dedi. Kasaya gittim kasiyer ödemeyi tamamlamışsınız şu an bir şey yapamam dedi. Bu çok tutarsız bir promosyon ve davranış.
Açıkçası hızla yükselen bir şirkete hiç yakışmıyor. Fatura elimde ve %50 geri yükleme istiyorum.

Etiketler :

Kampanya Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ağustos
    13:08

    Merhaba Engin bey;
    Öncelikle yaşadığınız talihsiz olayla ilgili sizlerden çalışma arkadaşlarım ve ekibimiz adına özür diliyoruz.
    Geri bildiriminiz için teşekkür ediyorum. Sizlerden aldığımız eleştiriler sayesinde daha iyiye ve kusursuza ulaşmaya çalışıyoruz. Şube yetkilileri ve çalışanlarına gerekli uyarılar sağlandı. Müdavim uygulaması üzerinden ise kontroller yapılıp ödülünüz gönderilecektir.
    Sevgiler.