Kasaba Jeans Ayakkabı Değişimi Sorunu!

Güray B. |

Sperry marka bir adet ayakkabı aldım ve bir hafta sonra ayakkabının üzerinde oluşan leke ve boya atmaları sonucu geri iadesini talep ettim. Daha sonra ayakkabım firmaya gönderildi, 25 gün sonra red cevabının geldiğini belirten bir telefon aldım. Ayakkabıyı almaya gittiğimde ayakkabının özelliğinden kaynakladığını içeren bir raporu mevcuttu. Mağazadaki kişiye bu ürün teşhir ürünü olarak aldığımı ve şikayetimin mağazadan kaynakladığını söylediğimde aldığım cevap benim yapmış olduğumun iddaa edilmesi ve gerekli yerlere başvuracağımı söylediğimde de bizi değil Sperry'i şikayet edeceksiniz zaten denmesi. Böyle bir esnaflık anlayışı ne gördüm ne de duydum. Kasaba firmasını kınıyorum.

Etiketler :

Bayi Personel Kumaş vb. Malzeme