07 Ekim 2016

Kartımdan Ödeme Alındığı Halde Siparişim İdefix.com'da Gözükmedi.

İdefix.com'dan yaptığım kitap siparişinde banka kartımdan para çekildiği halde siparişim İdefix.com'da gözükmemiştir. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bankadan provizyon işlemimi sorgulamamı istediler ve bankada sipariş geçildiği anda provizyon işlemi onaylandığı bilgisini aldım. Tekrar İdefix.com'un müşteri hizmetlerine ulaştığımda siparişleriniz gözükmüyor denildi. Paramın 3 ila 7 gün içerisinde geri iade edileceğini öğrendim. Yıllardır internetten alışveriş yaparım böyle bir saçmalık görmedim. Bir daha İdefix.com'dan alışveriş yapmayacağım.

Onur G. 234 Okunma

Cevaplar

  • İdefix.com Müşteri Temsilcisi09 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, Sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, İdefix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön