Kartımdan Ödeme Alındığı Halde Siparişim İdefix.com'da Gözükmedi.

Onur G. |

İdefix.com'dan yaptığım kitap siparişinde banka kartımdan para çekildiği halde siparişim İdefix.com'da gözükmemiştir. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bankadan provizyon işlemimi sorgulamamı istediler ve bankada sipariş geçildiği anda provizyon işlemi onaylandığı bilgisini aldım. Tekrar İdefix.com'un müşteri hizmetlerine ulaştığımda siparişleriniz gözükmüyor denildi. Paramın 3 ila 7 gün içerisinde geri iade edileceğini öğrendim. Yıllardır internetten alışveriş yaparım böyle bir saçmalık görmedim. Bir daha İdefix.com'dan alışveriş yapmayacağım.

Etiketler :

Web Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Kasım
    10:04

    Sayın Müşterimiz,

    Sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    İdefix Müşteri Hizmetleri