Kartalyuvasi.com.tr Arızalı Ürünü Servise Yollayamıyorum!

Merkür K. |

Tatilim esnasında Antalya Kartalyuvasi.com.tr mağazasından almış olduğum kol saatini bozulması dolayısıyla garantisi kapsamında servise yollamak istedim. Ürünü aldığım mağazayı ve merkez müşteri hizmetlerini aradım ikisi de ürünü sadece mağazaya geri getirirsem servise yollanacağını söyledi.

Ben Mardin'de görevli bir memurum, bulunduğum ilde ve yakın yerlerde Kartal Yuvası mağazası yok. Oysa ürünü satarken mağaza yetkilileri bu konuda her türlü garantiyi vermişlerdi. Şimdi ben 150 liralık saat için 200 lira yol parası mı vereyim yoksa sadece 1 ay kullandığım saati çöpe mi atayım? Bir Beşiktaş taraftarı olarak ben utandım böyle bir hizmetten!

Etiketler :

Garanti İşlemleri