to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess kredi kartım, Yozgat Merkez Akbank Şubesi adına hastanede kurulan stant üzerinden toplu sözleşme ile açıldı.... Kart başvurusu sırasında yıllık üyelik ücreti hakkında hiçbir bilgi verilmedi, kalabalık nedeniyle şubede de toplu şekilde imza attırılıp detaylı bilgilendirme yapılmadı. Yaklaş
Akbank Axess kredi kartımdan 2025 yılının 8. Ayında 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş. Bu kesintiyi Ağustos... ayında fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bana bunun sözleşmede yer aldığını, bu nedenle hiçbir şekilde iade edilemeyeceğini söylediler. O dönem bu cevabı kabul et
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce, aidatsız olduğu özellikle belirtilerek kredi kartı aldım. Başvuru ve kart teslim süre...cini Bursa Osmangazi’de bulunan Dikkaldırım şubesi ve dijital kanallar üzerinden yürüttüm. Buna rağmen nisan ayında düzenlenen kredi kartı ekstreme, herhangi bir bilgilendirme yapı
Denizbank Bonus kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde ekstreme 1.369 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım...ı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve tutarın tamamen tarafıma ia
Yaklaşık 25 yıldır İş Bankası kredi kartı kullanıyorum ve son dönemde sahip olduğum Maximum Black kartımın yıllık kart a...idatı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Haziran ayında yılı dolacak olan kartım için, müşteri temsilcisi ile yaptığım son telefon görüşmesinde, kartı aktif şekilde kul
"Kart aidatı tarafıma iade edildi."
10 Mayıs 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 1.439,50 TL kart aidat...ı kesildiğini fark ettim. Kredi kartımın son dört hanesi 2019, müşteri numa
Akbank Axess kredi kartıma 08.05.2026 tarihinde, Mayıs 2026 ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gö...rdüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hiçbir şekilde haklı bulmuyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya ekstra bir avantaj kullanmama
QNB Finansbank’a ait ****1246 ile biten bireysel kredi kartımdan 18.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üc...reti kesilmiştir. Bu ücreti hem tutar olarak hem de hukuki dayanağı açısından kabul etmiyor, hukuka aykırı bulduğumu belirtmek istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Kuveyt Türk’te kullandığım Miles kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde hesap özetime yıllık kart aidatı olarak toplam 1.2...00 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kesilmesi beni mağdur etmiştir. Alınan 1.200 TL’lik yıllık kart aidatı tutarının, kullandığım aynı kr
Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Black kredi kartımın dün gerçekleşen hesap kesimi sonrası ekstre...sini kontrol ettiğimde, 3.760 TL kart ücreti ve 188 TL BSMV olmak üzere toplam 4.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 150.000 TL limitli bir kredi kartı için bu tutarın son de
Tom Bankası’na ait kredi kartım/hesabımdan geçen ay yıllık kart aidatı tahsil edildiğini, uygulamaya tesadüfen giriş yap...tığımda öğrendim. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde arama, SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımı aktif olarak kullanmadığım için çekilen tutardan haberim olmadı, ö
"Sorun çözüldü"
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim, ana kredi kartımı yaklaşık 10 yıldı...r, eşim adına tanımlı ek kartı ise yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. 3 Mayıs
TEB SHE kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 28 Nisan tarihinde TEB tarafından defalarca tel...efonla arandım ve kartı kullanıma açarsam 20.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans verileceği söylendi. Görüşmeler sırasında kart aidatı olup olmadığını özellikle defalarca sord
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Y...ıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Daha önce benzer durumlarda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aid
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım 8013 numaralı ek kredi kartımdan, 8 Mayıs tarihinde 548 TL kart aidatı... kesildi. Ekstrede bu ücreti görünce bankanızla iletişime geçtim ancak “iptal edilemiyor, yılda bir kez alıyoruz” denilerek iade talebim olumsuz karşılandı. Düzenli olarak kulland
Yaklaşık 15 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. 1000 TL limitli kredi kartıma 2 Nisan tarihinde 1.190 TL yıllık kart... aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kart limitimin bile üzerinde bir tutarın üyelik ücreti olarak yansıtılması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı
Uzun süredir İş Bankası’nda yalnızca vadesiz hesabı olan bir müşteriyim. Beni arayarak kredi kartı verebileceklerini söy...lediklerinde, hâlihazırda VakıfBank ve TEB kredi kartı kullandığımı, yeni bir karta ihtiyacım olmadığını açıkça belirttim. Buna rağmen İş Bankası kredi kartının birçok yerde geçtiğ
Denizbank Black kredi kartım için banka saha personeli evime gelerek beni kart almaya ikna etmeye çalıştı. Görüşme sıras...ında kartın yıllık aidatının olmadığı ve hiçbir şekilde kesinti yapılmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 14 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.990,50
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını gö...rdüm. Kart başvurusu sırasında bana aidatsız kredi kartı alternatifi sunulmadan bu karta yönlendirildim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aidatın yansıtılmasını haksız buluyorum. K
Yaklaşık 10 gündür Yapı Kredi Worldcard ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Kart limitim 3.500 TL olmasına rağmen tarafıma SMS... ile 850 TL kart aidatı yansıtıldığı bildirildi. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama ve kartımın şu an kullanıma kapalı olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul
Yaklaşık 12 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartım mevcut. Bu ayki ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yıllardır kart aidatı iadesi yapılmasına rağmen bu yıl sadece 664,75 TL, yani yarısını iade edebile
Yaklaşık bir yıldır emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. Emekli müşteriye havale/EFT ücreti almamalarını bir... kenara bırakıp, bu ay 3 Mayıs tarihli ekstreme 1.250 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Aldığım emekli maaşı babamdan ikiye bölünüyor, 11.000 TL
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan, Mayıs ayı ekstreme 700 küsur tl tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...mıştır. Bu tutarın en azından belirli bir kısmının iade edilmesi gerektiğini düşünüyor, ancak banka hiçbir şekilde iade yapmıyor. Bu konuda bankayla iletişime geçtiğimde, kartımın
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımla ilgili olarak tarafıma daha önce kart kullanım şartlarının sağlanması halinde yıllık... kart aidatı yansıtılmayacağı bilgisi verilmesine rağmen, 10.05.2026 tarihinde son kredi kartı ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Banka ile yaptığım gör
