to read complaints and reviews, or file yours.
2018 yılından bu yana Akbank Access Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 12 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayar...ak geriye dönük kart aidatı ve ücret iadeleri hakkında bilgi almak ve talepte bulunmak istedim. Görüşme sırasında bir müşteri temsilcisi geçmiş dönem kart aidatlarının incelenebil
Merhaba İş Bankası klasik kredi kartı kullanıcısıyım. Müşteri olduğum ilk yıl aidat ücreti olmadan bir yıl kullanabilece...ğim belirtildi ve ardından her yıl kart aidatı alınacağı söylendi. Bu şekilde kabul ettim ve kullanmaya başladım fakat bu yıl kart aidatı çekildiğinde bunun iadesini isteyip kartım
Yaklaşık 8–9 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar düzenli ödemelerini aksatmayan, bankanızla ...çalışmaya alışmış bir müşteriyim. Kartı ilk aldığım dönemlerden itibaren bana herhangi bir kart aidatı, hesap işletim ücreti ya da EFT/havale ücreti yansıtılmıyordu; bu nedenle ban
"Denizbank ailesine teşekkür ediyorum ücret iademi yaptılar"
Tom Hadi Bank kredi kartı kullanıcısıyım. Black kredi kartımdan 5 Mayıs tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tuta...rında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Bu tutarın kartı alırken tarafıma net ve açık şekilde belirtilmediğini, bu kadar yüksek bir ücretin de makul olmadığını düşünüyorum. Konuyla
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartı kullanıyorum. 14 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 462 TL kart ai...datı kesildi. Kredi kartı aidatlarıyla ilgili yasal düzenlemeye rağmen bu bedelin alınmasını ve iade edilmemesini kabul etmiyorum. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidat
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 9392 olan CardFinans kredi kartıma, Nisan 2026 dönemi için 15.04.2026 tarihinde 982...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğumu ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicini
İş Bankası Maximiles kredi kartımı 2023 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 10.05.2026 tarihli ekstreme 1.733,55 TL... tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı ilk aldığım tarihten bu yana bildiğim kadarıyla daha önce yıllık kart aidatı alınmamıştı, bu nedenle bu kadar yüksek
Tom Bank şubenizde görevli personelin yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmesi sonucunda aldığım kredi kartına bu ayki ekstre...de 1000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart başvurusu sırasında özellikle yıllık kart ücreti konusunu sordum, ücretin 2 ay sonunda yansıyacağı ancak müşteri hizmetlerini aramam
Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulamasında, maaş müşterisi olmam nedeniyle “Benim Bankam” üzerinden tarafıma özel bir te...klif tanımlanmıştı. Bu teklif kapsamında ay başında belirli görevleri tamamlamam şartıyla ilk 10 EFT işlemimin ücretsiz olacağı ve kredi kartım için yıllık kart aidatı alınmayacağı
Denizbank kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı uzun süredir kull...anmama ve düzenli bir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrasında banka ile iletişime geçerek aidatın iadesini talep ettim an
Tom Banka’ya ait Hadi Black kredi kartımdan, 11.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tutarında yıllık kar...t aidatı çekilmiştir. Kartı yalnızca iki aydır kullanıyor olmama rağmen bu tutarın tahsil edilmesini kesinlikle onaylamıyor ve hukuka da aykırı buluyorum. Durumu fark eder etmez m
Ziraat Bankası maaş müşterisi olarak kullandığım Combo kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 222 TL kart aidatı kesildi. Maa...ş müşterisi olmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum ve kabul etmiyorum. Konuyla ilgili genel müşteri hizmetlerini aradığımda, bu aidatın iadesinin sadece maaş müş
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun yıllardır kullandığım Adios Premium kredi kartımdan 7 Nisan 2026 tarihinde 2.150 TL yıllı...k kart aidatı kesintisi yapıldı. Yaklaşık 8–10 yıllık müşterileri olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında ekstremde yer aldığını gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hiz
7 Mart’ta Ankara Esertepe A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada, mağaza içinde Tom Bank Hadi kart tanıtımı yapan göre...vli genç, bu kartın hiçbir şekilde ödemesinin olmadığını, herhangi bir kart aidatı veya benzeri masraf bulunmadığını açıkça beyan etti. Bunun üzerine Hadi karta başvuru yaptım ve o
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 3846 ile biten bireysel kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında 1.257,99 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım ve İstanbul
VakıfBank’a ait sonu 5195 ile biten Gold kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde toplam 869 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın kredi kartını kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet veya avantaj sunulmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu ne
"Kart aidatı iadesi yapıldı. Teşekkürler."
VakıfBank uzun süredir maaş bankam olmasına rağmen, yıllık kart aidatı alınmayacağı teyit edilerek başvurduğum ***7011 i...le biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Başvuru aşamasında yıllık kart ücreti alınmayacağının
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Adios kredi kartı kullanıyorum. 12.05.2026 tarihinde kartıma 1.395 TL tutarında kart aidatı... yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın kartımdan çekilmesini haksız ve yüksek buluyorum. Kart aidatıyla ilgili bankayla görüştüm ancak tarafıma herhangi bir cevap verilmedi. Düzen
VakıfBank World kredi kartıma 2 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 869 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ola...rak kartı aktif şekilde kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptalini talep ettim ancak “ip
Akbank tarafından sonu 6771 ile biten Axess Platinum mc d kredi kartıma Mayıs dönemine ait ekstreme 1.504,50 TL tutarınd...a üyelik/kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu işleme itiraz ediyorum. İlgili kredi kartı geçmişte maaş anlaşması kapsamında tarafıma verilmiş olup uzun süredir aktif olarak kull
A101 marketten kredi kartı çıkardım. Kartın birçok avantajı olduğunu, kart aidatı olmadığını söylediler. Daha sonra iki ...ay geçtikten sonra yıllık kart ücreti istiyorlar ve bunun yasal olduğunu söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Alışveriş yapmaya gelen tüm insanları yanlış bilgilendirip, bu
Yapı Kredi Play kredi kartımın 0473 ile biten numaralı kartına 2 Nisan tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış...tır. Bu tutarın kartımdan kesilmesine itiraz ediyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade yerine avans puan teklif edilerek, puan bakiyemin -1.107 TL’ye