to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara’da ikamet eden ve yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Platin kredi kartı kullanan bir müşteriyim. Son 4 hanesi 2958 ol...an Akbank Axess Platin kredi kartıma ait 10.05.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kap
"Yıllık kredi kartı aidatı ücreti tarafıma iadesi yapılmıştır. Denizbank a teşekkür ederim."
Denizbank bireysel kredi kartımdan Nisan ekstre döneminde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tu...tarın fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum ve alınan bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede iade talebim alındı, ancak sonrasında müşteri hizmetleri tarafın
Denizbank Black kredi kartımın 0507 ile biten numaralı kartından 14 Mayıs 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgil
Denizbank Platinum kredi kartımdan Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.350 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın... iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat kesintisinin “sürdürülebilirlik” gerekçesiyle iade edilemeyeceği söylendi. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu
Denizbank’tan almış olduğum Bonus kredi kartını teslim alırken, kart aidatı olmadığı özellikle ifade edildiği için bu ka...rta başvurmuştum. Ancak 14 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.300 TL tutarında kart aidatı adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu durum
Hepsiburada.com üzerinden ürün satın alırken sitenin yönlendirmesiyle Kasım 2024’te Hepsiburada Premium Yapı Kredi World...card başvurusu yaptım ve kartı ağırlıklı olarak Hepsiburada alışverişlerimde düzenli şekilde kullanmaya başladım. Hepsiburada.com kullanıcısı olarak genel hizmetten memnun olmama r
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait son dört hanesi 0708 olan kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır k...ullanıyorum. Mayıs 2026 hesap özetimde kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık
"Teşekkürler"
5556*************79 ile biten Denizbank Platinum lacivert kredi kartıma 12....05.2026 tarihinde 1.471,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 12 Mayıs tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti kabul ...etmediğim için müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak başvurum çözüme kavuşturulmadı ve aidat iadesi yapılmadı. Her yıl düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak,
6764 ile biten CepteTeb Mastercard kredi kartımdan 29.04.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ...hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma ek bir hizmet sunulmaksızın bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles kredi kartımdan 11 Mayıs tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Bu tutarın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında değerlendirilerek alınan tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 3014’tür. Kart a
"Teaekkurler"
Uzun süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıldır... bankanın müşterisiyim. 27 Mayıs tarihinde kredi kartı ekstreme yıllık kart
Sonu 5562 ile biten Axess Platinum kartıma 12.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştı...r. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüketic
Yaklaşık 2 senedir Ziraat Bankası kredi kartı, Gold kart kullanıyorum ve bu süre içinde yaklaşık 1 milyon tl civarında h...arcama yaptım. Buna rağmen banka her yıl için 384 TL kart ücreti kesiyor. Diğer tüm bankalarda yıllık kart ücreti olmayan kartlar kullanmama rağmen, Ziraat Bankası’nın benden her y
Denizbank’a ait sonu 4239 ile biten Gold kredi kartımda, 12 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımdan bilgim ve açık onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.504 TL tutarında... kesinti yapılmıştır. Bu kesinti 01.05.2026 tarihli ekstreme yansıtılmış olup tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiştir. Ayrıca ücretin ekstre kesim tarihine özel
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla ilgili yaklaşık bir yıldır devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce... kartımdan haksız yere 3.000 TL civarında bir tutar alındı, bunun üzerine kartımı iptal ettirdim. Kartı kapattıktan sonra banka tarafından defalarca kere aranıp kartı yeniden açmam
"Gün içinde sorun çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartıma 11.05.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 0660 olup
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Banka tarafından bana haber verilmeden ve talebim alınmadan VakıfBank World Cl...ick kredi kartı gönderildi. Kartı 28.04.2026 tarihinde aktif ettiğim anda, hesabımdan 649 TL tutarında kart aidatı iznim ve bilgim olmadan tahsil edildi. Bu işlem üzerine banka il
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 4 Mayıs tarihinde ekstreme 1.101,00 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördü...m. Kartı uzun süredir kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak zamanında yapmama rağmen daha önceki yıllarda hiç kart aidatı yansıtılmamıştı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmada
Tom Bank’in Hadi isimli kredi kartını, yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilerek aldım. Ancak Nisan ayı eks...treme 2 Nisan tarihinde 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu 1.000 TL’lik kart aidatının iadesini talep ettiğimde, üc
Yapı Kredi bankasına ait World Gold kredi kartıma 2 Nisan 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıd...ığını mobil uygulama üzerinden fark ettim ve bu durum üzerine kartımı 6 Nisan 2026 tarihinde kapattırdım. Kartın artık aktif olmamasına rağmen bu tutarın tahsil edilmesini kabul et
Son dört hanesi 4947 olan Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 8 Mayıs 2026 tar...ihinde kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm ve bu işleme ilişkin ekran görüntüsü
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum kredi kartım, yakın zamanda müşteri hizmetlerinin tarafımı aramasıyla yenilendi ve ye...nilenmiş kartımı kullanmaya başladıktan sonraki ikinci ayımda, Mayıs ayı ekstreme 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz çok kısa süredir ve yenilenmi