to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 13 yıldır sorunsuz olarak kullandığım kredi kartımın limiti 4.100 TL’ydi. 15.05.2026 tar...ihinde saat 14:20 civarında kartımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde kartın kapanabilmesi için 1.107 TL kart ücreti ödemem gerektiği söylen
VakıfBank’a ait sonu 9766 ile biten World Visa kredi kartımdan, 10.05.2026 tarihinde herhangi bir onayım olmaksızın 869,...00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, ekstra hiçbir şarta bağlanmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı T
Yaklaşık 2,5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kartımı da düzenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen, ...10.05.2026 tarihinde hesabımdan 1.692 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iadesini talep etmeme rağmen, iade işlemim gerç
Akbank Axess Platinum kredi kartımın yıllık üyelik ücretiyle ilgili yaşadığım hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Daha önce kapattığım, sonu 8164 ile biten kredi kartımı 2026 yılı Nisan ayında sadece taksitli alışveriş yapmak için yeniden açtırdım ve kullanmaya başladığ
Yapı Kredi World kredi kartımın 2026 Mayıs dönemine ait hesap özetine 1.107 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu aidat tuta...rının yüksekliği ve alınma şeklinden dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu tutarın iadesi için bankayla görüştüğümde aidatın sadece yüzde ellisinin iade edilebileceği, bunun da k
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde 1101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstreme... yansıdıktan sonra 15.05.2026 tarihinde fark ettim. Kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu tutarın kartımdan iznim ve onayım olmadan alınmış olmasını kabul etmiyorum. Şu a
VakıfBank World Gold kredi kartıma, Mayıs ayı ekstreme “kredi kartı aidatı” adı altında 869 TL tutarında ücret yansıtılm...ıştır. Kartı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti haksız buluyorum. Aidatla ilgili itirazımı iletmek için bankanın iletişim numarası üzerinden müşteri tems
Çalıştığım kurumun Akbank ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında bana Akbank tarafından Wings kredi kartı gönderildi. Kar...t bana teklif edilirken özellikle kart aidatı olmayacağı, herhangi bir yıllık ücret alınmayacağı söylendiği için teklifi kabul ettim. Ancak 12’sinde kesilen ekstreme 1.609 TL tutar
QNB Finansbank’a ait kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. 09.04.2026 tarihinde kart borcumu öderken eks...trede 982,5 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Henüz kartı yeni kullanmaya başlamışken ve 1 yıl dahi dolmamışken böyle bir aidat kesintisini kabul edilebilir bulmuyorum.
"Mağduriyet giderildi. Teşekkür ederim"
TEB Bankası’na ait 0476 ile biten Bonus kredi kartımı birkaç yıldır aktif o...larak kullanmaktayım. 15.05.2026 tarihinde ekstreme toplam 860 TL yıllık ka
Tom Bank tarafından pazarlanan kredi kartını 7 Mart 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda, Telsiz Mah. Orkide Sokak’ta...ki A101 şubesinde görevli banka temsilcisi aracılığıyla aldım. Kart başvurusu sırasında bana bu kredi kartının yıllık kart aidatı olmadığı açıkça söylendi, ancak kartı kullandığım
T. C. Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için kesilen 462 TL kart ai
Denizbank Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve geçmişte her yıl kart aidatı, “Sözüne Ödül” kampanyası kapsam...ında belirli bir harcama sözü vererek ödenmiyordu. Yaklaşık bir ay önce kartı kapattırmak için aradığımda, müşteri temsilcisi kartımda aidat olmayacağını söyleyerek kartı kapatmakt
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımdan 2025 yılı Aralık ayında 965,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini sonradan fark etti...m. Emekli maaş müşterinizim ve yaşlı olduğum için ekstreleri düzenli kontrol edemedim, bu kesintiden ancak torunlarım hesap hareketlerimi inceleyince haberim oldu. Bu ücretin haks
Akbank’a ait Axess kredi kartımın sonu 0836 ile biten kartımdan 08.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında haksız kart a...idatı kesildi. Kartı zaten nadiren kullanan bir müşteriyim ve herhangi bir özel kampanya, taahhüt ya da farklı bir sözleşme kapsamında değil, standart Axess kart olarak kullanıyord
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın 08.05.2026 tarihli hesap kesiminde 1.101 TL tutarında üyelik ücreti (kart ai...datı) yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın kredi kartımdan kesilmesini kabul etmiyorum. Aidat ücretinin, ilgili mevzuat gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilmesi
VakıfBank’a ait uzun yıllardır kullanmış olduğum Platinum kredi kartımdan, hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme yapılm...adan ve onayım alınmadan 2026 Mayıs ekstresinde 999 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Ekstreyi incelediğimde bu tutarı fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığı
"Teşekkürler"
Tom Bank kredi kartı ekstreme 5 Mayıs 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemeler
"İadem geldi teşekkür ederim"
Tom Bank kredi kartımın 4695 ile biten kartına 10.05.2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı il...k alırken özellikle sormama rağmen bana ısrarla bu kartın aidatsız olduğu, kart aidatı alınmayacağı söylenmişti. Buna rağmen hesabımdan bu tutarın kesilmesi hem verilen bilgilendir
Denizbank’a ait son dört hanesi 7768 olan kredi kartımdan 26.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075,...00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği,
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 28 Nisan tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ...ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu kart aidatın
Türkiye İş Bankası’na ait sonu 3612 ile biten Maximum Platinum kredi kartıma, 04.05.2026 tarihinde 1.566,60 TL tutarında... kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart aidatının herhangi bir şarta bağlanmaksızı