to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansı...dıktan sonra fark ettim. Kartımı özellikle 2-3 aydır aktif olarak kullanmaktayım. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul e
Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 yıldır her yıl düzenli olarak kredi kartı aidatı yansıtılıyor.... Son olarak Nisan ekstresinde, 23 Mayıs tarihinde 1.101 TL kart aidatının yansıtılacağı bilgisi verildi. Bugüne kadar her yıl bu aidat için bankanızla görüştüğümde, önce aidatın
Denizbank Ataşehir Ferhatpaşa şubesinde kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kred...i kartımdan 500.000 TL civarında nakit avans kullandım ve bunun üzerine yaklaşık 88 gün faiz işledi. Bankanın talebi üzerine 70.724 TL civarındaki faiz ve günlük işleyen farkı da ö
Denizbank’a ait Denizbank Goldmaster kredi kartımın sonu 1713 ile biten kartıma, 19.05.2026 tarihinde ekstreme “yıllık ü...yelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, tük
Bugün tarafıma Pokus’tan SMS ile, 30 Haziran 2026 tarihi itibarıyla son 3 ay içerisinde Pokus hesabı veya kartları ile h...erhangi bir finansal işlem yapmamış kullanıcılardan aylık 19,90 TL “Kullanılmayan Hesap Ücreti” tahsil edileceğine dair bilgilendirme gönderildi. Mesajda, Pokus ile finansal işlem
Denizbank kredi kartımın son ekstresinde, sonu 8058 ile biten kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...ldiğini gördüm. Bu kesintinin haksız olduğunu düşündüğüm için 22.05.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sırasında net bir cevap alamadım.
Tombank H*** B**** kredi kartıma 20 Mayıs 2026 tarihinde 1.000 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzeri...nden hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Ben engelli bir bireyim ve akülü tekerlekli sandalye kullanıyorum, bu tutar benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Hesap harek
QNB Finansbank’ta bireysel ve kurumsal kredi kartlarımı aktif olarak kullanıyorum. Bunun yanında, benim talebim ve ihtiy...acım olmamasına rağmen kurumsal hesabıma sadece 20.000 TL limitli bir kredili mevduat hesabı tanımlanmıştı ve bu hesabı hiç kullanmadım. 21 Mayıs tarihinde, her kartımdan zaten ka
03.05.2026 tarihinde TEB SHE kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “yıllık kart aidatı” adı altında 860 TL tahsil edi...lmiştir. Bu tutarla ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, aidat yansıtılacağı açıkça belirtilmemiştir. Bu nedenle kesilen ücretin haksız olduğunu düşünüyor
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9807 ile biten World Gold kredi kartımdan 19 Nisan 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “...Yıllık Kart Ücreti” adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi ekstrede gördüm ancak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Tüketici Kanunu’nun 3
İş Bankası ile çalıştığım kurumun anlaşması gereği yaklaşık 5 yıl boyunca düzenli maaş müşterisi olarak bankanızdan hizm...et aldım. Tüm bankacılık işlemlerimi bu süre boyunca İş Bankası üzerinden yürüttüm. Kurumumuzun banka değişikliği yapması üzerine doğal bir süreç olarak mevcut kredi kartımı iptal
Ziraat Bankası’na ait 2018 yılından beri kullandığım Bankkart kredi kartımın yıllardır aidatsız olmasına rağmen, yaklaşı...k bir yıl önce kartımdan 170 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetl
"Teşekkürler"
VakıfBank tarafından telefonla ısrarla aranarak, hiç aklımda yokken kredi k...artıma 15.000 TL faizsiz nakit avans tanımlanabileceği söylendi. İhtiyacım
Yapı Kredi Worldcard kartımdan 10 Mayıs tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. ...Her yıl düzenli kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını gereksiz ve haksız buluyorum. Aidatın iadesi için henüz banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapm
Birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Play kredi kartı başvurusunda bulundum. Kart başvuru sürecinde yıllık ka...rt aidatı alınacağına ilişkin tarafıma açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 21.05.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde 1.257,99 TL tutarında “y
Denizbank’a ait Golf Mastercard kredi kartımdan 22 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. A...ynı karttan geçmiş dönemlerde de yıllık aidat alınmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrasında bu tutar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen aynı işlemin tekrar yapılmasın
Sonu 5652 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır.... Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
"Garanti BBVA ekibine, yıllık kart aidatının iadesi konusunda hızlı ve olumlu geri dönüşleri için teşekkür ederim. Bu çözüm, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi gösteriyor."
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2 yıl önce çıkarmış olmama rağmen kartı... aktif olarak yakın zamanda kullanmaya başladım. İlk kullanım dönemimde tar
Sonu 9947 ile biten Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartıma, 22 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak... 1.471,50 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 M
"İlginiz için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, son dört hanesi 1658 olan QNB Xtra kredi kartımdan 11....05.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidat
Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartı aldım ve o tarihten bu yana kartı aktif olarak kulla...nıyordum. 21 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık kart aidatıyla ilgili yeter
Kuveyt Türk’e ait sonu 7156 ile biten Miles Smiles kredi kartımı 2014 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 17.05.202...6 tarihinde hesap ekstreme 1.200,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını ekstre incelemesi sırasında fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına r
Tom Bank Hadi kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir şekilde yıllık... kart aidatı veya benzeri bir ücret alınacağı belirtilmedi. Buna rağmen 11 Mayıs tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında onaysız kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi far
Denizbank kredi kartıma 16.05.2026 tarihinde 1303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 3 yıl...dır aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bu ücretin iptali için iki kez başvuru yaptım ancak her iki başvuruma da olumsuz dönüş yapıldı. Uzun süredir bankanızın müşter