to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sorunum halledildi teşekkür ederim ❤"
Garanti Bankası’na ait Şeffaf Bonus kredi kartımdan 16 Mayıs’ta yıllık kart... aidatı adı altında 1.011 TL kesinti yapılmış. Kartı son dönemde çok aktif
İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımı yaklaşık beş aydır kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce kartımı kapatmak için... müşteri hizmetlerini aradığımda, benden 1.000 TL “kısmi kredi kartı aidatı” adı altında bir ücret talep edildiğini öğrendim. Genel uygulamada kredi kartı aidatlarının genellikle
"Hadi - tombank ekibi, kredi kartı aidatı iadesi için hızlı ve sorunsuz çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
VakıfBank’a ait 5395 ile biten kredi kartımdan 30/04/2026 tarihinde 649,00 TL (üyelik) yıllık kart ücreti adı altında ke...silen paranın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'na göre; Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yı
2866 ile biten kredi kartımdan 01/05/2026 tarihinde 982,50 TL (üyelik) yıllık kart ücreti adı altında kesilen paranın ia...desini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'na göre; Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aida
Hadi Tom Bank kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı kesilmeyeceği söylenmiş...ti. Buna rağmen son iki aylık ekstreme toplam 881 TL tutarında kredi kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili bankaya ulaştığımda bunun kart aidatı olduğunu, yani kesint
Ben, L****** K*****; Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Sonu 5465 ile biten kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde 1.3...29,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Ankara Yenimahalle’de bulunan şubeniz üzerinden kullanılan bu karta yansıtılan yıllık üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iad
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 24.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiye itiraz etmek için Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iadesi talebim olum
Akbank’a ait yaklaşık 4 yıldır kullandığım Wings Black Classic kredi kartım için, kartı alırken “kartı aktif olarak kull...andığım sürece herhangi bir aidat/üyelik ücreti alınmayacağı” özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 22.05.2026 tarihinde kartıma 1.609 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını
Birkaç ay önce kaybolan Garanti BBVA Bonus kredi kartım nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kartımın iptal edilmesin...i talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, kartımı iptal ettirmemem için tarafıma Bonus tanımlanacağını ve yeni kart gönderileceğini söyledi. Ayrıca özellikle sormama rağ
Akbank Axess kredi kartını alırken şube personeli tarafından bana ilk yıl kart aidatı/üyelik ücreti alınmayacağı özellik...le belirtilmişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım ve bir yılı doldurdum. Ancak 22.05.2026 tarihinde ekstreme 1.329 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Veri
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. ...Yaklaşık 1 yıldır bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmad
"Çözüldü teşekkür ederim."
Sonu 6311 ile biten Denizbank kredi kartımın 22.05.2026 tarihli ekstresine,... yıllık üyelik ücreti / kart aidatı adı altında 1.075,00 TL kredi kartıma b
Garanti Bonus Card kredi kartımın 1018 ile biten numaralı kartına ait 2026 Nisan ekstresinde 1.282 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve her yıl kesilen kart aidatı tutarı kadar tarafıma Bonus yüklemesi yapılıyordu. Bu yıl da aynı şekilde,
Halkbank kredi kartımın sonu 38 51 ile biten kartımdan 27 Mayıs tarihinde 530 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi ...yapılmıştır. Bu kesintiyi hukuki ve hakkaniyetli bulmuyor, yaklaşık 2 yıldır kullandığım kartımdan alınan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Kart aidatı iadesi yapılmadı
İzmir Aliağa Camlık A101 şubesinde yaklaşık 3 ay önce Tom Bank Hadi Black kart başvurusu sırasında, banka/market persone...li tarafından bana “Bu kartla 500 TL’lik alışveriş yaparsanız 100 TL iade alacaksınız” şeklinde bir bilgi verildi ve bu beyana güvenerek ilgili marketten yaklaşık 500 TL’lik alışve
Halkbank’a ait 7745 ile biten Paraf Platinum kredi kartımdan 16 Mayıs 2026 tarihinde 820 TL yıllık kart ücreti ve 41,00 ...TL Banka ve Sigorta Muameleleri Vergisi (BSMV) olmak üzere toplam 861 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı Halkbank Şuhut şubesinden teslim aldım ve bu kesintiyle ilgili banka ile daha
22.05.2026 tarihinde sonu 9603 ile biten Akbank Platin kredi kartımdan 1.504,50 TL olarak çekilen yıllık kart üyelik ücr...etinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yı
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 26 Mayıs tarihinde 8.000 TL limitli kredi kartım...dan 1.439,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutar hem kart limitime hem de bütçeme göre oldukça yüksek bir rakam olduğu için kabul etmek istemiyorum. Kesintiy
Yaklaşık 3 senedir İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. Her sene Mayıs ayında kartıma yıllık aidat ücreti yansıt...ılıyor. Bunu bildiğim için bu yıl Mart ayı içinde İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak, yıllık kart aidatı ödememek için kartımı kapatmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşte
VakıfBank’tan Mayıs 2025’te İstanbul Sarıyer şubesinden aldığım kredi kartını, özellikle “aidatsız, kesintisiz” denilere...k verilmesi üzerine kullanmaya başladım. Ancak 15 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan yaklaşık 900 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Aidat kesintisinden sonra defalarca müşteri
"Keşke müşteri hizmetleri ile halledip burada bir uğraş vermek zorunda kalmasaydım. Ücret iadesi için teşekkür ediyorum"
Akbank Axess kredi kartımdan 22.05 tarihli ekstreme 1504 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun s...üredir kullanmama rağmen ilk kez böyle bir aidatla karşılaşıyorum ve alınan bu tutarı kesinlikle usulsüz buluyorum. 14.04.2026 tarihinde kartımı artık kullanmayacağım için Akbank
Hadi Tom Bank’tan almış olduğum Tombank Black kredi kartı, kesinlikle üyelik aidatı alınmayacağı taahhüdü ile tarafıma s...atılmasına rağmen Mayıs 2026 ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı tercih etme sebebim, satış aşamasında özellikle aidat alınmayacağının açıkça belir