to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bilgim ve açık onayım olmadan 2025 y...ılında 583,00 TL ve 2026 yılında 841,50 TL olmak üzere “yıllık kart kullanım ücreti” kesildiğini fark ettim. Bu ücretlerle ilgili ugı üzerinden müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir
Sonu 6224 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 02/05/2026 tarihinde yansıtılan 869 TL kart aidatının tarafıma iadesin...i talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesi, 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isi
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 yıl önce alırken, ilk yıl kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna r...ağmen 02.05.2026 tarihinde, sonu 8930 ile biten Axess kredi kartıma ait ekstreme 1.504,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, kart başvurusu sırasın
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kredi kartımdan 25 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Uzun süredir müşterinizim ve kartı kullanmaya devam ettiğim halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Kesinti sonra
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 4. Ay ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Herhangi bir ek hizmet tale...bim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüm ancak aidatın iade edilmeyeceği bilgisi verildi. Uzun süredir
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum. 22.04.2026 tari...hinde ekstreme 1.471,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki y
Halkbank kredi kartımdan Nisan 2026 tarihli ekstreme 3.230 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bunun yanında... geçmiş dönemlere ait kart aidatı kesintilerim de bulunmaktadır ancak bu tutarların ne zaman ve ne kadar olarak alındığını ekstre bazında bilemiyorum. Bu durumla ilgili olarak Hal
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 5103 ile biten Worldcard kredi kartımın 16.04.2026 hesap kesim tarihli ekstresinde 1.107,...00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı 2023 yılından beri kullanmaktayım ve herhangi bir ek onayım olmadan, somut bir hizmet
Sonu 1258 olan Denizbank Gold Master kredi kartımdan 04.04.2026 tarihinde 1303 TL yıllık kart aidatı adı altında ücret k...esilmiştir. Zaten düzenli olarak satış faizi, taksit faizi ve durmadan kesilen bir şeyler kesilmektedir. Ücretin tarafıma iadesini istiyorum. Artık bu tarz şeylerle uğraşmak insanı
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım ve bugün ekstreme baktığımda, 24.04.2026 tarihinde “üyelik... ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını tesadüfen fark ettim. Bu işlem yapılırken tarafıma hiçbir bilgilendirme, SMS veya uygulama bildirimi gönderilmedi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti a...dı altında 1.303 TL tutarında ücret yansıtıldığını ekstreme bakınca fark et
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 03.05.2026 tarihinde 1.101 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili olar
Eşimin almış olduğu A101 Hadi Black kredi kartını yaklaşık 2 ay önce, Şubat ayında kullanmaya başladık. Kart başvurusu v...e teslimi sırasında tarafımıza hiçbir şekilde yıllık kart aidatı bilgisi verilmedi, bu konuda herhangi bir bilgilendirme ya da onayımız olmadı. 05.05.2026 tarihli ekstreme 1.000 T
"Teşekkürler Denizbank Fatma hanım tüm sorunlarımı çözdü. Tatlı bir dille anlattı"
TEB bireysel kredi kartım için geçen sene alınan kart aidatı, müşteri temsilcisinin “1 yıl sözünüze iade edeceğiz” demes...i üzerine tarafıma iade edildi. Ancak bu süreçte bana, kartı ne zaman kapatmam gerektiği ve aksi halde ne olacağı konusunda net ve doğru bir bilgilendirme yapılmadı. Kartı kapatma
TEB kredi kartımdan 26 Nisan tarihinde 860 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı 4–5 yıldır, hatta daha da uzun süredir a...ktif olarak kullanmaktayım. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, önce aidatın sadece yarısını iptal edebileceklerini söylediler, bunu kabul etmediğimi belirtince
Yapı Kredi kredi kartımdan 28.04 tarihinde hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan yaklaşık 1.468 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartım Adios karttır ve düzenli olarak kullandığım bir kart olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası
QNB Finansbank’a ait kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde hesap özetime “Yıllık Üyelik Ücreti” adıyla 982,50 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığımı ve kesilen tutarın iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüke
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 8426 ile biten kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti çekildiğini gördüm ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkara
Yapı Kredi’ye ait World Hepsiburada kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 3 Mayıs 2026 tarihli he...sap özetimde, kartıma 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 7939’dur. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak banka ile herhangi bir gör
Tom Bank müşterisi olarak yaklaşık bir buçuk ay önce Hadi Black kredi kartını aldım. Kartı alırken tarafıma herhangi bir... kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Ancak 28 Nisan 2026 tarihinde ekstreme tesadüfen baktığımda, haberim ve onayım olmadan 1000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığı
İstanbul Sancaktepe safa Mahallesi ulueren A101 Ocak ayında bana “herhangi bir ücreti yok” denilerek Hadi Kart verildi. ...Kartı alırken kesinlikle aidat veya yıllık ücretle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ekstreme baktığımda kartı daha yeni almama rağmen 900 TL aidat ücreti yansıtıldığını gö
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 869 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin ancak kartı kullanmaya devam edip belirtt
Yaklaşık 2 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. 22 Nisan tarihinde Troy Click kredi kartımın 9940 ile biten kartım...a 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu ücretin tahsil edilmesini hakkaniyete ve bankacıl