You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Zeki Sarı Mobilya vs Zett Mobilya 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
2 (%22)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%50)
3 (%33)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Nisan 12:26

20.09.2020 tarihinde teslim aldığım zett ağaç masamda teslimat sonrası tahta kurdu olduğunu fark edip kendileriyle iletişime geçtim. Sürekli ilgileneceklerini söyleyip beni 1.5 sene kadar peşlerinde k...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Ben de koltuk takımı aldım. Alırken 5 yıl garanti dediler. 2. Yılda çöktü. Arayacağım müsait anımda. 2. Yılda çöken koltuk takımı da oluyormuş iyisini aldığımı sanıyordum. Soğudum... Garanti kapsamına...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Tasarımını beğenerek Zett markasına güvenerek aldığım koltuklarım 2 yıl içerisinde çökme yaptı. Aradığımda garantisi bitti dendi iki yıllık yapılıyor demek ki. Yaptığı ürünün arkasında durmuyor. Bir d...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.441 Görüntülenme

Tasarımını beğenerek Zett markasına güvenerek aldığım koltuklarım 2 yıl içerisinde çökme yaptı. Aradığımda garantisi bitti dendi iki yıllık yapılıyor demek ki. Yaptığı ürünün arkasında durmuyor. Bir d...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%50)
2 (%40)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%50)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%40)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%25
Personel davranışı iyiydi
%50
%25
Sorunumu çözdüler
%50
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%100
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
-
Diğer
%100
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.