Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
212 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%75)
40 (%19)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Ocak 13:42

Severek yediğim buldukça aldığım Yonca turşu tadını değiştirmiş neden değiştirdiniz ki önceki tadı çok güzeldi %25 daha az tuzsuz yazıyor tuzlu olsun tadı olsun böyle olmamış Yonca turşu lütfen Türk t...

Devamını oku
23 Ocak 10:30

Geçtiğimiz Hafta getir uygulaması üstünden 2 litrelik Yudum egem'den Riviera zeytinyağı sipariş ettim. Etmez olaydım. Kokusu inanılmaz kötü. Sanki zeytinyağı değil de mazot yağı ile yemek pişiriyoruz....

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Severek yediğim buldukça aldığım Yonca turşu tadını değiştirmiş neden değiştirdiniz ki önceki tadı çok güzeldi %25 daha az tuzsuz yazıyor tuzlu olsun tadı olsun böyle olmamış Yonca turşu lütfen Türk t...

Devamını oku
2 Yorum

Merhaba mail yoluyla ulaştım kimse cevap bile vermedi A101 Sultangazi şubesinde raflarda bulanık Yudum yağlat görmekteyim ve yıllardır Yudum kullanıyor. Olmak beni rahatsız etti. Ürünlerinizi kontrolü...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Severek yediğim buldukça aldığım Yonca turşu tadını değiştirmiş neden değiştirdiniz ki önceki tadı çok güzeldi %25 daha az tuzsuz yazıyor tuzlu olsun tadı olsun böyle olmamış Yonca turşu lütfen Türk t...

Devamını oku
2 Destekçi

Bim mağazasından Ocak 2021 tarihinde 5 litre Yudum ayçiçek yağı aldım ancak bu yağ ile patates kızartınca balık gibi kokuyor biraz araştırınca diğer insanlarında aynı konudan muzdarip olduğunu öğrendi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.080 Görüntülenme

27.04.2021 akşamı Yonca Gıda'nın Rio santo alt markalı sosundan beyaz jel gibi bir şey çıktı direkt arkasındaki numarayı aradım müşteri temsilcisiyle görüşmek istediğimi söyledim. Adının c**  olduğunu...

Devamını oku
9.918 Görüntülenme

Bim'e gelen 1 litrelik sızma Yudum zeytinyağının fiyatı çok uygun. Ama tadı aynı bitkisel yağ gibi. Ekmeğini batırıp yiyemezsin. Mide bulantısı yapıyor. Sanıyorum ayçiçek yağı ile yüksek oranda karışm...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%100)
39 (%51)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
8 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
24 (%31)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%50
%28
Personel davranışı iyiydi
%25
%25
Sorunumu çözdüler
-
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%22
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%35
Süreç çok uzadı
-
%9
Beklentimi karşılamadılar
-
%26
Personel davranışı
-
%4
İletişime geçmediler
-
%17
Diğer
-
%9

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.