Toplam çözüm sayısı
..

Yeditepe Üniversitesi ile Yeditepe Üniversitesi Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
23 (%62)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 3 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Eylül 04:10

Kuzey 1 yurdunda kayıtlar bitikten sonra tek kalmayı talep ettim ve iki katı ücretini ödedim ancak bana yurtların %100 doluluk kapasitesinde olduğunu söylendi ve paramı iade edeceklerini ve yanıma bir...

Devamını oku
18 Ekim 16:28

Burun ameliyatım sırasında 3 sinirime hasar verdiler. Dilimi kullanamadığımı, yemek yiyemediğimi, yutkunamadığımı söylediğimde sen zaten doğuştan böyleydin biz bir şey yapmadık dediler. Ben 27 yaşıma ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Yeditepe Üniversitesi yurt ücreti iadesi 2020 1. Yarı dönem için üniversite yurduna 7250 TL ödeme yaptık. Pandemi dolayısıyla haftada iki gün yüz yüze eğitim olduğu için öğrencimiz yurdu 16 gün kullan...

Devamını oku
0 Yorum

Yeditepe Koşuyolu hastanesinde psikiyatristle görüşmem sonucunda antidepresan kullandım ve antidepresan im biteli 1 buçuk hafta oldu. Hastaneyi arıyorum ve 1buçuk haftadır asistanlara güya not bırakıy...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Ailemin iflas etmesi sonucunda taksitlerini ödeyemediğimiz 2011 yılında bana burs adı altında dolar kurundan verilen öğrenim kredisi 14 bin lirayken şu an doların yükselmesi ile oldu 81 bin lira. İşe ...

Devamını oku
2 Destekçi

Eşim, 16 Haziran 2021 tarihinde saat 17.10’da Yeditepe Üni. Koşuyolu Hastanesinde Genel Anestezi sezaryen ameliyatı ile doğum yapmıştır. Ancak ameliyat öncesi eşim İş Bankası mensubu olması ve ameliya...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.865 Görüntülenme

Kızım dört yıl önce Yeditepe Üniversitesi'ne derece ile girdi. Tanıtım gününde, kayıt gününde kızıma çok iyi davranıldı. Şu an tam burs ile okuyor ve çift anadal yapıyor. Fakat sürekli çakışan dersler...

Devamını oku
17.990 Görüntülenme

12 Mart 2021'de ilk NST randevum vardı aç karnına gittim kan v. B şeyler alınır diye tam 1 saat bekletildim, sesimi çıkardım hemen aldılar. Ve NST' ye aç karnına ve tatlı bir şeyler yemeden girilemiyo...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
4 (%24)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%20)
2 (%12)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%80)
9 (%53)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkür.”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%30
Personel davranışı iyiydi
-
%20
Sorunumu çözdüler
-
%10
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%40
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%33
Süreç çok uzadı
-
%7
Beklentimi karşılamadılar
%25
%33
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%25
%27
Diğer
%25
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.