Toplam çözüm sayısı
..

Yataş ile Yatsa Yatak Mobilya karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
3.653 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1.185 (%32)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
30 Temmuz 12:23

Yataş Duchess Pedli Yaylı Yatak satın aldım. Ancak Yaklaşık 3-4 gün sonra şiddetli bel ağrısı şikayetlerim başladı. Alışma süreci diye düşünerek 3-4 hafta beklemeyi ve denemeyi düşündüm ancak gün geçt...

Devamını oku
20 Aralık 2020 23:10

Aldığımız tiara Elit Yatak çöktü. Bir de aynı ildeyiz firmayla. Çöktüğünü söyledik geldiler aldılar yatağı içini yarım yamalak doldurmuşlar hala aynı çözüm için gitti geldi ama maalesef aynı il de old...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

Bayramdan yaklaşık 1 ay önce Kocaeli Arastapark şubesinden almış olduğum baza ve başlığa 2 Ağustos’ta fabrika çıkışı olacak diye oldukça kendilerinden emin bir şekilde tarih verdiler. Olası bir gecikm...

Devamını oku
0 Yorum

Aldığımız tiara Elit Yatak çöktü. Bir de aynı ildeyiz firmayla. Çöktüğünü söyledik geldiler aldılar yatağı içini yarım yamalak doldurmuşlar hala aynı çözüm için gitti geldi ama maalesef aynı il de old...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

28 Eylül 2020 tarihinde Adana öğretmenler Bulvarı Enza Home Yataş şubesinden iki takım yatak baza başlık aldık. Bir takımı Adana teslimat diğer takım Niğde Çamardı teslimat olacak şekilde. En az 45 gü...

Devamını oku
0 Destekçi

Aldığımız tiara Elit Yatak çöktü. Bir de aynı ildeyiz firmayla. Çöktüğünü söyledik geldiler aldılar yatağı içini yarım yamalak doldurmuşlar hala aynı çözüm için gitti geldi ama maalesef aynı il de old...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
18.732 Görüntülenme

17 Ağustos 2020 tarihinde İzmir Gaziemir Yataş'tan peşin olarak aldığımız 200*200 seven z lateks yatak 16 Eylül'de evimize teslim edildi. 17 eylülde nikahımız oldu. 3 gün şiddetli kokudan kapı pencere...

Devamını oku
792 Görüntülenme

Aldığımız tiara Elit Yatak çöktü. Bir de aynı ildeyiz firmayla. Çöktüğünü söyledik geldiler aldılar yatağı içini yarım yamalak doldurmuşlar hala aynı çözüm için gitti geldi ama maalesef aynı il de old...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1.046 (%42)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
526 (%21)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
109 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
49 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
766 (%31)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
-
Personel davranışı iyiydi
%34
-
Sorunumu çözdüler
%22
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
-
Süreç çok uzadı
%20
-
Beklentimi karşılamadılar
%18
-
Personel davranışı
%8
-
İletişime geçmediler
%17
-
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.