Toplam çözüm sayısı
..

Yandex ile Zula Oyun karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 15 (%16)
16 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
30 Temmuz 11:08

Hesabımdan 100USD izinsiz para çekimi yapıldı. Muhatap alabileceğim hiç kimse yok. Bir telefon veya mail. Bu tip bilgi verilmeden çekilmesi kurumun imajını zedelediğini düşünüyorum. Konu ile ilgili en...

Devamını oku
01 Ağustos 13:34

Oyunun Türk yapımı olduğu çok belli ediyor artık. Yöneticilere destek talebi gönderiyoruz hesabımı almaya çalışıyorlar e postamı değiştirdiler diyorum kendi sorumluluğunuzda diye çözüldü mesajı atıyor...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

Hesabım engellenip kimliğimle selfie çekmem istendi. Gönderdim 3 gündür dönüş olmadı ve hesabım açılmadı. Hesapta emek vererek bin bir zorlukla biriktirdiğim paraları da çekemiyorum. Ben size güvenip ...

Devamını oku
5 Yorum

Zula da haksız yere 30 gün uzaklaştırma aldım. Bilgisayarımda hile programı olmamasına rağmen hesabım geçici olarak kapatıldı ve 1 aylık Zula Pass parası ödemiştim. Yazdığım geri bildirime aynı şekild...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

1 haftadır Yandex toloka'dan görev yapıyorum yaklaşık 15 dolar bakiyem oldu fakat bu parayı çekemiyorum. Hesabınız denetimdedir diyor bu denetim çok merak ediyorum Yandex yetkilileri yardımcı olursa ç...

Devamını oku
7 Destekçi

Rekabet modunda maç yaparken oyundan attı oyuna girdim devam eden maçınız var dedi yarım saat sonra tekrar denedim yine aynısını dedi bir gün sonra tekrar denedim hala aynı rekabet modunda maç yapamıy...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.858 Görüntülenme

1 haftadır Yandex toloka'dan görev yapıyorum yaklaşık 15 dolar bakiyem oldu fakat bu parayı çekemiyorum. Hesabınız denetimdedir diyor bu denetim çok merak ediyorum Yandex yetkilileri yardımcı olursa ç...

Devamını oku
7.332 Görüntülenme

Şifremi unuttum SMS ile bul diyorum telefon numarasını yazıp doğrulama kodunu da yazıyorum yeni şifre oluştururken hata Geçersiz Bağlantı diyor bana yardımcı olun lütfen hesabımı geri istiyorum. İçind...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
17 (%45)
26 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%8)
5 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
10 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
7 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%42)
100 (%68)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
%36
Personel davranışı iyiydi
-
%18
Sorunumu çözdüler
%40
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%18
Diğer
%20
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%35
Süreç çok uzadı
%15
%16
Beklentimi karşılamadılar
%17
%15
Personel davranışı
%5
%5
İletişime geçmediler
%37
%27
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.