Toplam çözüm sayısı
..

Xiaomi ile Ziraat Bankası karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
5
38.121 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
86 (%1)
tam yıldız 2.032 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Ekim 13:27

Mi Note 10 Lite telefonumu ekran değişimi için Genpa Kadıköy Servisine bıraktım. 1456 TL ücret karşılığı ekran ve arka kapak değişimi yapılarak 10 gün sonra teslim ettiler. Telefonumu aldığımda aralam...

Devamını oku
18 Ekim 17:26

Ziraat bankasına ara yatırmama rağmen kullanılabilir bakiye 0 TL görünüyor. Şubeye sormak için gidiyorum buradan göremeyiz diyorlar insan gibi muhataba alan kimse yok E-Devlet'ten de görünmüyor hiçbir...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
87 Yorum

26.10.2020 'de Hepsiburada.com üzerinden almış olduğum Xiaomi Earbuds basic 2 kulaklığım bugüne kadar sorunsuz çalışıyordu. Bugün kulaklığımı kullanırken hiçbir sorun yaşamamıştım ta ki müzik durdurup...

Devamını oku
18 Yorum

10.12.2020 tarihi 14:27 sularında bir ATM' den hesabımdan 1700 TL para çekilmiş. Kartım kayıp değil kendimde. ATM 'de kartımı kopyalamışlar. Benim dahilim olmadan gerçekleştirilen bu olaydan ötürü mağ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
37 Destekçi

Bazı uygulamalara girince hata bildir diyor hata bildiri yapıldığı halde düzeltilmedi sorun uygulamalardan atıyor. Hata nedeni sürüm ile ilgili mi uygulama ile ilgili mi bilmiyorum ama uygulamalara gi...

Devamını oku
25 Destekçi

KYK kredi ödeme sayfasında ''bir kurum için bu kanaldan tahsilat yapılamaz'' uyarısı alıyorum ödemem gerekiyor aksi takdirde faiz işleyecek ve bu benim sorunum değil. Hemen halledilmesini rica ediyoru...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
56.617 Görüntülenme

Mi storeden almış olduğum Redmi Note 10 Pro marka cep telefonunu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum, ufak tefek sorunları güncelleme ile çözerler düşüncesi ile umursamıyordum fakat ne bir güncelleme geldi ...

Devamını oku
52.317 Görüntülenme

Ziraat Bankası'nda altın hesabı açtım. Pişman oldum. Önce altın alırken vergi, car curt adı altında 200 TL civarı para kesildi. Sonra ben birazını satmak istedim ama zarara gireceğimi anladım çünkü ba...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
151 (%5)
2.435 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
75 (%3)
857 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
113 (%4)
626 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
124 (%4)
505 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.479 (%84)
7.726 (%64)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%18
%25
Personel davranışı iyiydi
%15
%14
Sorunumu çözdüler
%37
%42
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%16
Diğer
%17
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%33
Süreç çok uzadı
%13
%17
Beklentimi karşılamadılar
%13
%15
Personel davranışı
%3
%3
İletişime geçmediler
%36
%31
Diğer
%2
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.